Ruído na chamada

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Regiane1985
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 16 Out 2016, 20:54

Ruído na chamada

Mensagem por Regiane1985 »

Eu adquiri um telefone sem fio ts 3110 dia 27/09/16 e toda vez que atendo ou faço uma ligação enquanto converso com a outra pessoa fico ouvindo um ruído de fundo, já testei este aparelho em outro local com outra operadora e o mesmo acontece, o ruído incomoda.
Obs.tinha um aparelho com fio antes de comprar este e nunca fez o ruído que este TS 3110 está fazendo.
Avatar do usuário
IntelbrasConsumo
Administrador
Mensagens: 1660
Registrado em: 22 Mai 2015, 13:44

Re: Ruído na chamada

Mensagem por IntelbrasConsumo »

Regiane1985 escreveu:Eu adquiri um telefone sem fio ts 3110 dia 27/09/16 e toda vez que atendo ou faço uma ligação enquanto converso com a outra pessoa fico ouvindo um ruído de fundo, já testei este aparelho em outro local com outra operadora e o mesmo acontece, o ruído incomoda.
Obs.tinha um aparelho com fio antes de comprar este e nunca fez o ruído que este TS 3110 está fazendo.
Boa tarde Regiane1985,

Orientamos conectar um filtro de linha para verificar se o ruido permanece. Caso continuar a ocorrer, solicitamos
encaminhar o produto para uma de nossas redes autorizadas para que um de nossos técnicos possam analisar o produto.

Você encontra uma assistência no nosso site:
http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

Suporte técnico: (48) 2106-0006
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Whatsapp (48) 2106-0006
suporte@intelbras.com.br

www.intelbras.com.br |
Clique aqui e acesse o nosso chat.
Regiane1985
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 16 Out 2016, 20:54

Re: Ruído na chamada

Mensagem por Regiane1985 »

Ele está ligado no filtro de linha e mesmo assim permanece o ruído.
Avatar do usuário
IntelbrasConsumo
Administrador
Mensagens: 1660
Registrado em: 22 Mai 2015, 13:44

Re: Ruído na chamada

Mensagem por IntelbrasConsumo »

Regiane1985 escreveu:Ele está ligado no filtro de linha e mesmo assim permanece o ruído.
Bom dia Regiane,
Nesse caso, solicitamos entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos lhe indicar um posto autorizado mais próximo da sua região.
Telefone para contato: 0800 704 2767
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Whatsapp (48) 2106-0006
suporte@intelbras.com.br

www.intelbras.com.br |
Clique aqui e acesse o nosso chat.
Responder

Voltar para “TS 3110”