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DVR 1004 G2

Enviado: 12 Dez 2016, 14:48
por leandroF1
boa tarde

comprei essa semana o dvr 1004 G2, mas nao consigo fazer acesso remoto via ddns a mensagem de erro é FALHA DE LOGIN, mas consigo acesso pelo ip e pelos softwares mas pelo ddns nao da acesso, sera que alguem poderia dar uma ajuda?

desde ja agradeço

Re: DVR 1004 G2

Enviado: 16 Dez 2016, 08:36
por IntelbrasCFTV
leandroF1 escreveu:boa tarde

comprei essa semana o dvr 1004 G2, mas nao consigo fazer acesso remoto via ddns a mensagem de erro é FALHA DE LOGIN, mas consigo acesso pelo ip e pelos softwares mas pelo ddns nao da acesso, sera que alguem poderia dar uma ajuda?

desde ja agradeço

Olá Leandro!

Para que possamos melhor lhe auxiliar, pedimos para que nos informe o nome de domínio DDNS que utiliza, o valor da porta HTTP e de serviço e o IP externo atual. Todas essas informações podem ser conferidas no menu de rede do gravador, exceto o IP externo, que pode ser verificado ao acessar o link http://www.meuip.com.br/ em um computador que estiver conectado na mesma rede que o DVR.

Por motivos de segurança, pedimos para que não forneça esses dados como resposta diretamente por aqui e ao invés disso nos envie uma Mensagem Particular informando o problema e nos fornecendo essas informações. Para nos enviar uma Mensagem Particular, basta que clique em cima do nome de nosso usuário (IntelbrasCFTV) e clique na opção "Enviar mensagem particular".