Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b - Fórum Intelbras

Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

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lnredivo
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Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

Mensagempor lnredivo » 11 Jan 2020, 09:52

Olá,
Temos 2 Olts intelbras EPON 4840 E instaladas e paralelamente temos também uma para da nossa rede rodando em par trançado e switchs intelbras SF800q+, nosso problema é o seguinte:

Clientes da rede EPON com ONU diretamente dentro de suas casas não conseguem atingir a velocidade contratada do seu plano em testes, mesmo não havendo no momento do teste saturação de link e de percurso em nossa rede, em contra partida nossos clientes da rede Ethernet atingem o limite do cabeamento em testes, já fizemos de tudo (inclusive trocamos o fornecedor de link dedicado) e não conseguimos solucionar esse problema.

Faltam recursos de diagnostico no SOFTWARE EPON, tais como trafego passante em porta ponto, gráfico de uso de hardware da OLT e etc.

Podem nos ajudar?
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Re: Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

Mensagempor IntelbrasRedes » 13 Jan 2020, 08:41

lnredivo escreveu:Olá,
Temos 2 Olts intelbras EPON 4840 E instaladas e paralelamente temos também uma para da nossa rede rodando em par trançado e switchs intelbras SF800q+, nosso problema é o seguinte:

Clientes da rede EPON com ONU diretamente dentro de suas casas não conseguem atingir a velocidade contratada do seu plano em testes, mesmo não havendo no momento do teste saturação de link e de percurso em nossa rede, em contra partida nossos clientes da rede Ethernet atingem o limite do cabeamento em testes, já fizemos de tudo (inclusive trocamos o fornecedor de link dedicado) e não conseguimos solucionar esse problema.

Faltam recursos de diagnostico no SOFTWARE EPON, tais como trafego passante em porta ponto, gráfico de uso de hardware da OLT e etc.

Podem nos ajudar?


Olá lnredivo,

Qual a ONU utilizada no cliente?
Qual a versão de firmware da ONU?
A ONU está em bridge ou faz o PPPoE?
Qual a banda que procura atingir?
Nos colocamos a disposição.

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Re: Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

Mensagempor lnredivo » 17 Mar 2020, 07:43

Qual a ONU utilizada no cliente? 110G
Qual a versão de firmware da ONU? Testamos atualizando até a ultima versão disponivel no momento do teste.
A ONU está em bridge ou faz o PPPoE? Testamos nos 2 modos
Qual a banda que procura atingir? 20mbps porém não atingimos mais que 3.
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Re: Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

Mensagempor IntelbrasRedes » 17 Mar 2020, 09:12

lnredivo escreveu:Qual a ONU utilizada no cliente? 110G
Qual a versão de firmware da ONU? Testamos atualizando até a ultima versão disponivel no momento do teste.
A ONU está em bridge ou faz o PPPoE? Testamos nos 2 modos
Qual a banda que procura atingir? 20mbps porém não atingimos mais que 3.


Olá lnredivo,

Por gentileza nos informe seu nome e um número de de telefone para que possamos analisar seu caso em tempo real.
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Re: Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

Mensagempor lnredivo » 18 Mar 2020, 09:01

27-98132-9280

Sds
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Re: Velocidade limitada com OLT 4840 E e ONUs 110g e 110b

Mensagempor IntelbrasRedes » 18 Mar 2020, 15:16

lnredivo escreveu:27-98132-9280

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