Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON)

[esan]

Caros,

Ao atualizar uma ONU 110 (via interface web a ONU), todas as demais ONU's daquela porta PON ficam offline e em seguida voltam. Alguém já pegou esse problema?

A zica é que, por exemplo, temos uma PON com 32 clientes e se fizermos upgrade de uma ONU... cai todo mundo!

Segue o print da CLI da OLT Epon (Fd1104b).

[IntelbrasRedes]

Caros,

Ao atualizar uma ONU 110 (via interface web a ONU), todas as demais ONU's daquela porta PON ficam offline e em seguida voltam. Alguém já pegou esse problema?

A zica é que, por exemplo, temos uma PON com 32 clientes e se fizermos upgrade de uma ONU... cai todo mundo!

Segue o print da CLI da OLT Epon (Fd1104b).

Olá esan,

já identificamos esse caso e estamos trabalhando na solução.

[esan]

Olá pessoal, conseguiram algo?

Hoje fomos atualizar uma ONU e novamente derrubou todos os clientes da PON (e daí é aquele transtorno no callcenter).
Vi que saiu o firmware 1.0.21, mas no changelog não informa sobre essa correção.

Obrigado.

[IntelbrasRedes]

Olá pessoal, conseguiram algo?

Hoje fomos atualizar uma ONU e novamente derrubou todos os clientes da PON (e daí é aquele transtorno no callcenter).
Vi que saiu o firmware 1.0.21, mas no changelog não informa sobre essa correção.

Obrigado.

Olá esan,

Esta questão será resolvida na próxima versão de firmware, que será lançada em março.