Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON) - Fórum Intelbras

Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON)

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

esan
Membro
Mensagens: 47
Registrado em: 24 Nov 2014, 15:07

Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON)

Mensagempor esan » 21 Jan 2019, 17:30

Caros,

Ao atualizar uma ONU 110 (via interface web a ONU), todas as demais ONU's daquela porta PON ficam offline e em seguida voltam. Alguém já pegou esse problema?

A zica é que, por exemplo, temos uma PON com 32 clientes e se fizermos upgrade de uma ONU... cai todo mundo!

Segue o print da CLI da OLT Epon (Fd1104b).
Avatar do usuário
IntelbrasRedes
Administrador
Mensagens: 2876
Registrado em: 22 Mai 2015, 09:04

Re: Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON)

Mensagempor IntelbrasRedes » 23 Jan 2019, 15:13

esan escreveu:Caros,

Ao atualizar uma ONU 110 (via interface web a ONU), todas as demais ONU's daquela porta PON ficam offline e em seguida voltam. Alguém já pegou esse problema?

A zica é que, por exemplo, temos uma PON com 32 clientes e se fizermos upgrade de uma ONU... cai todo mundo!

Segue o print da CLI da OLT Epon (Fd1104b).


Olá esan,

já identificamos esse caso e estamos trabalhando na solução.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
esan
Membro
Mensagens: 47
Registrado em: 24 Nov 2014, 15:07

Re: Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON)

Mensagempor esan » 15 Fev 2019, 16:24

Olá pessoal, conseguiram algo?

Hoje fomos atualizar uma ONU e novamente derrubou todos os clientes da PON (e daí é aquele transtorno no callcenter).
Vi que saiu o firmware 1.0.21, mas no changelog não informa sobre essa correção.

Obrigado.
Avatar do usuário
IntelbrasRedes
Administrador
Mensagens: 2876
Registrado em: 22 Mai 2015, 09:04

Re: Demais ONU's ficando offline ao atualizar (EPON)

Mensagempor IntelbrasRedes » 18 Fev 2019, 13:53

esan escreveu:Olá pessoal, conseguiram algo?

Hoje fomos atualizar uma ONU e novamente derrubou todos os clientes da PON (e daí é aquele transtorno no callcenter).
Vi que saiu o firmware 1.0.21, mas no changelog não informa sobre essa correção.

Obrigado.


Olá esan,

Esta questão será resolvida na próxima versão de firmware, que será lançada em março.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “ONU 110 e ONU 110 G”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante