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Câmera VIP E4120 OFFLINE

Enviado: 23 Abr 2019, 15:14
por cpvtec
Boa Tarde

Tenho um um NVD 7132 da Intelbras instalado na Empresa que eu trabalho, tenho algumas Câmeras VIP S3020-G2, VIP S4320-G2 e VIP E4120. De um total de 25 câmeras IP instaladas.

Todas elas estão configuradas para gravar 24 horas por dia. Acontece que eu tenho 5 câmeras VIP E4120 que ligam e depois de algumas horas desligam (Canal Offline/Alarme Offline)

Resolvi pegar uma delas (VIP E 4120) e dei um "reset", para ver se o problema era resolvido.
Ela voltou a gravar normalmente, mas, depois de 2 dias voltou a ligar e desligar aleatoriamente (Canal Offline/Alarme Offline)

Alguém poderia me ajudar!!!!!

Re: Câmera VIP E4120 OFFLINE

Enviado: 05 Jun 2019, 12:57
por IntelbrasCFTV
cpvtec escreveu:Boa Tarde

Tenho um um NVD 7132 da Intelbras instalado na Empresa que eu trabalho, tenho algumas Câmeras VIP S3020-G2, VIP S4320-G2 e VIP E4120. De um total de 25 câmeras IP instaladas.

Todas elas estão configuradas para gravar 24 horas por dia. Acontece que eu tenho 5 câmeras VIP E4120 que ligam e depois de algumas horas desligam (Canal Offline/Alarme Offline)

Resolvi pegar uma delas (VIP E 4120) e dei um "reset", para ver se o problema era resolvido.
Ela voltou a gravar normalmente, mas, depois de 2 dias voltou a ligar e desligar aleatoriamente (Canal Offline/Alarme Offline)

Alguém poderia me ajudar!!!!!


Olá,

Para que possamos entender melhor oque está acontecendo, faça alguns testes.
coloque um ip fixo nas câmeras, troque a fonte, troque ela de posição no Switch, tente acessar a câmera diretamente quando ela perde a conexão com o DVR.

Atenciosamente.