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leg na reprodução

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diogosoalarmesjrp
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leg na reprodução

Mensagempor diogosoalarmesjrp » 09 Ago 2019, 11:33

Bom dia Srs.
Estou tento problemas com a reprodução local e via web.
as imagens ficando pausando (leg) hd ja foi trocado. e ja foi atualizado. o que pode ser !
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Re: leg na reprodução

Mensagempor IntelbrasCFTV » 09 Ago 2019, 16:13

diogosoalarmesjrp escreveu:Bom dia Srs.
Estou tento problemas com a reprodução local e via web.
as imagens ficando pausando (leg) hd ja foi trocado. e ja foi atualizado. o que pode ser !


Olá,

Nesse caso qual o modelo de HD você está utilizando ?
Qual o modelo de gravador ?
Quanto de tensão está chegando no hd ?

Atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

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Re: leg na reprodução

Mensagempor diogosoalarmesjrp » 13 Ago 2019, 12:42

Modelo VD5032

VOLTAGEM 12V 5ANP

Tudo NORMAL !
Mais o problema ainda continua.
Percebi, quando eu faço o bkp das imagens travando pego e vou assistir no PC e fica tudo travando tbm, igual no dvr !!!

:| Preciso de uma solução !
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Re: leg na reprodução

Mensagempor IntelbrasCFTV » 14 Ago 2019, 13:38

diogosoalarmesjrp escreveu:Modelo VD5032

VOLTAGEM 12V 5ANP

Tudo NORMAL !
Mais o problema ainda continua.
Percebi, quando eu faço o bkp das imagens travando pego e vou assistir no PC e fica tudo travando tbm, igual no dvr !!!

:| Preciso de uma solução !


olá
No seu caso como está a configuração do encoder dos canais ?
taxa de frames, bitrate ...
também se está gravando por detecção de movimento ou regular.

Atenciosamente.
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Re: leg na reprodução

Mensagempor diogosoalarmesjrp » 14 Ago 2019, 15:51

Tudo Normal !
Vou enviar um anexo com as configurações no dvr de uns dos dvr que estão com esse problema. lembrando que os outros dvr estão na mesma configuração a 4 anos. sendo atualizado quando sai a atualização dos mesmos.

Temos esse modelo em varias lojas EM ALTO POTENCIAL !
E estão começando a dar o mesmo defeito.

Verifique o Anexo aonde tirei um PRINT das configuraçoes, modelo e etc...

Em anexo:
info dvr.jpeg
info dvr camera
info dvr.jpeg (38.42 KiB) Visto 184 vezes

conf dvr.jpeg
confi dvr camera
conf dvr.jpeg (83.98 KiB) Visto 184 vezes
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Re: leg na reprodução

Mensagempor diogosoalarmesjrp » 15 Ago 2019, 16:56

Outro caso agora é nao estar conseguindo ver mais as gravaçoes desses dvr !!!
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Re: leg na reprodução

Mensagempor IntelbrasCFTV » 27 Ago 2019, 12:09

diogosoalarmesjrp escreveu:Outro caso agora é nao estar conseguindo ver mais as gravaçoes desses dvr !!!



Por gentileza, entre em contato com o nosso suporte técnico via telefone para que eles possam lhe auxiliar nessa questão.
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