Proteção contra reastreamento - Fórum Intelbras

Proteção contra reastreamento

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Proteção contra reastreamento

Mensagempor infoton » 10 Set 2019, 09:02

Prezados,
Atualizei o HotSpot 300 para a versão 2.2.11, porem, após selecionar a FanPage para checkin, salvar e fechar a janela, aparece o erro conforme abaixo:
Erro ao recuperar página associada. Por favor, tente novamente. Se o problema persistir, tente desativar "Proteção contra reastreamento" de seu navegador.
Esta opção está desativada e mesmo assim, aparece este erro e não permite concluir a configuração.
No aguardo de um breve retorno, desde já agradeço.
Cliente comprou 2 aparelhos. Atualizei os dois e agora está sem funcionar. Cliente irritado.
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Re: Proteção contra reastreamento

Mensagempor infoton » 10 Set 2019, 16:54

Gostaria de comunicar a todos que após realizar downgrade para a versão 2.1.9, tudo voltou ao normal.
Então o problema não é a CGNAT ou outra ddesculpa que o atendente de suporte informou.
É necessário análise e realizar melhorias na nova versão 2.2.11 para que se possa atender melhor os clientes.
Por favor, solicito ao suporte que não fiquem dizendo que o facebook está impedindo o registro da FanPage pois não é verdade. O problema está na versão que DEVE ser homologada para depois ser disponibilizada para os clientes (no meu caso Revenda).
Avise-nos quando a nova versão estiver homologada pois, problemas como este, causam danos morais ao instalador e revenda perante ao cliente final.
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Re: Proteção contra reastreamento

Mensagempor IntelbrasWireless » 10 Set 2019, 17:08

infoton escreveu:Gostaria de comunicar a todos que após realizar downgrade para a versão 2.1.9, tudo voltou ao normal.
Então o problema não é a CGNAT ou outra ddesculpa que o atendente de suporte informou.
É necessário análise e realizar melhorias na nova versão 2.2.11 para que se possa atender melhor os clientes.
Por favor, solicito ao suporte que não fiquem dizendo que o facebook está impedindo o registro da FanPage pois não é verdade. O problema está na versão que DEVE ser homologada para depois ser disponibilizada para os clientes (no meu caso Revenda).
Avise-nos quando a nova versão estiver homologada pois, problemas como este, causam danos morais ao instalador e revenda perante ao cliente final.


Boa tarde,

O nosso suporte técnico irá entrar em contato para obter mais informações do cenário. A origem da ligação será do DDD 048.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
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Re: Proteção contra reastreamento

Mensagempor infoton » 12 Set 2019, 13:40

Problema solucionado, uhuuuuu!!!! :D :D :D
A cada atendimento do suporte da IntelBRAS me apaixono ainda mais por esta empresa.
Esta, tem o melhor pos-venda (atendimento e suporte) do mundo com profissionais qualificados e com conhecimentos nos produtos.
Obrigado IntelBRAS por desenvolver produtos que facilitam a nossa vida.parabéns a todos os colaboradores da IntelBRAS.
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