AMT 4010 SMART NAO ENVIA TESTE PERIODICO. - Fórum Intelbras

AMT 4010 SMART NAO ENVIA TESTE PERIODICO.

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diogosoalarmesjrp
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AMT 4010 SMART NAO ENVIA TESTE PERIODICO.

Mensagempor diogosoalarmesjrp » 03 Jul 2019, 09:42

Olá equipe do forum, estou com esse pequeno "problema" tenho uma central monitorada de um cliente e a mesma nao me envia testes periodicos. e na central está tudo cadastrado de forma como consta no manual, recebo os eventos dessa central pelo RECEPTOR IP, mais a mesma nao me envia esse comando.

Teste Periodico:
intervalo de tempo 24horas
nao marcado teste por linha telefonica.
Cliente é por ethernet e GPRS

o que fazer ?
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Re: AMT 4010 SMART NAO ENVIA TESTE PERIODICO.

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 03 Jul 2019, 15:28

Boa tarde.

Prezado cliente peço para que o senhor nos envie um e-mail com dois telefones para contato para que possamos realizar acesso a sua central até mesmo direcionar para o nosso servidor para que possamos realizar testes.
Nos colocamos a disposição.

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diogosoalarmesjrp
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Re: AMT 4010 SMART NAO ENVIA TESTE PERIODICO.

Mensagempor diogosoalarmesjrp » 18 Jul 2019, 19:43

Enviei o email !
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Re: AMT 4010 SMART NAO ENVIA TESTE PERIODICO.

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 19 Jul 2019, 09:19

Olá diogosoalarmesjrp!!

Obrigado por enviar o E-mail. Entraremos em contato assim que possível para realizar os testes necessários.
Nos colocamos a disposição.

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