CÂMERA COM IMAGEM PRETO E BRANCO

[AHudson]

Instalei 2 câmeras em um DVDR TRIBIDO 8 canais, que não é da intelbras, a imagem ficou preto e branco, e não consigo usar os 8 canais, somente 6 canais(4 canais câmeras analógicas e as 2 que comprei VHD 100B), teria alguma solução?

[IntelbrasCFTV]

Instalei 2 câmeras em um DVDR TRIBIDO 8 canais, que não é da intelbras, a imagem ficou preto e branco, e não consigo usar os 8 canais, somente 6 canais(4 canais câmeras analógicas e as 2 que comprei VHD 100B), teria alguma solução?

Olá AHudson!

Gostaríamos de confirmar algumas informações sobre o problema para que possamos melhor lhe auxiliar, portanto pedimos para que nos responda aos questionamentos abaixo:

1) O seu DVR seria o HDCVI 1008 (primeira geração), HDCVI 1008 G2 (segunda geração) ou o HDCVI 3108?
2) Qual seria o modelo e o fabricante das câmeras que possui e verificou que estão com a imagem em preto e branco?
3) O que realmente acontece quando tenta utilizar os outros dos canais do equipamento? Elas não mostram imagem? Caso positivo é mostrado o ícone de um cadeado vermelho ou de um ponto de interrogação vermelho nesses dois canais?
4) Caso as câmeras não mostrem imagem nesses dois canais, quais são esses canais , dos 8 do seu DVR? Mesmo conectando uma das VHD nesses canais elas não mostram imagem?