Plugin e Windows 10

[brunoolivieri]

Prezados, boa tarde,

Estou tentando acesso meu nvr 1008 pelo navegador e, mesmo instalando o plugin, ele continua a insistir na instalação do plugin.

Já fiz em três navegadores diferentes, dei boot na máquina e instalei várias vezes...

O que devo fazer?

Atc,

Bruno

[IntelbrasCFTV]

Prezados, boa tarde,

Estou tentando acesso meu nvr 1008 pelo navegador e, mesmo instalando o plugin, ele continua a insistir na instalação do plugin.

Já fiz em três navegadores diferentes, dei boot na máquina e instalei várias vezes...

O que devo fazer?

Atc,

Bruno

Apenas para confirmar, você está tentando fazer o acesso através do navegador Internet Explorer? É importante ressaltar que o primeiro acesso web ao gravador deve sempre ser feito pelo navegador IE. Caso já esteja fazendo o acesso pelo IE e ele continue pedindo a instalação do plug-in sempre que tenta acessá-lo novamente no mesmo computador, pedimos para que da próxima vez que foi solicitado para instalar o plug-in, selecione a opção marcada na imagem abaixo:

Instalação plug-in.PNG (18.68 KiB) Exibido 2977 vezes

Marcando esta opção o navegador não deverá mais questionar a respeito da instalação do plug-in sempre que tentar acessá-lo pelo navegador.

É importante também que tenha adicionado o endereço do gravador à lista de sites a serem exibidos em modo de compatibilidade, para isso basta que, quando estiver na página do DVR, pressione a tecla ALT do teclado para exibir a janela de ferramentas lá em cima e então vá em Ferramentas > Configurações do modo de exibição de compatibilidade e clique em "Adicionar" para adicionar o endereço do DVR.

[pefrancopib]

Boa tarde.

No Windows 11 não há mais o Internet Explorer.

Como proceder?

At.te.
Paulo

[IntelbrasCFTV]

Boa tarde.

No Windows 11 não há mais o Internet Explorer.

Como proceder?

At.te.
Paulo

Olá

utilize o modo IE do EDGE!