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Instalação do ICTI manager

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andreyamaguti
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Instalação do ICTI manager

Mensagempor andreyamaguti » 08 Fev 2018, 15:34

Boa tarde....

comprei um gw180 da intelbras e segui as instruções do site da intelbras para instalar o ICTI manager e o Programador Web, fiz todos os procedimentos indicados(habilitar o modo de compatibilidade do windows XP e executar como administrador) porém quando inicializo o ICTI o icone dele fica metade vermelho e metade verde e no endereço padrao 10.10.10.2 nao consigo ter acesso ao gw180, conectei o gw180 um cabo de rede ligado ao switch que esta ligado ao meu computador....

gostaria de saber o que estou fazendo de errado...

meu sistema é um windows 7, ja desabilitei antivirus e firewall e nada.....

obrigado e aguardo resposta
miguel12
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Registrado em: 01 Jul 2016, 11:53

Re: Instalação do ICTI manager

Mensagempor miguel12 » 10 Fev 2018, 08:37

andreyamaguti escreveu:Boa tarde....

comprei um gw180 da intelbras e segui as instruções do site da intelbras para instalar o ICTI manager e o Programador Web, fiz todos os procedimentos indicados(habilitar o modo de compatibilidade do windows XP e executar como administrador) porém quando inicializo o ICTI o icone dele fica metade vermelho e metade verde e no endereço padrao 10.10.10.2 nao consigo ter acesso ao gw180, conectei o gw180 um cabo de rede ligado ao switch que esta ligado ao meu computador....

gostaria de saber o que estou fazendo de errado...

meu sistema é um windows 7, ja desabilitei antivirus e firewall e nada.....

obrigado e aguardo resposta



Bom dia,

O IP padrão do GW está fora da sua rede. Sugiro que altere o IP do seu computador para 10.10.10.20 e faça um ponto a ponto do computador com o GW.
Após isso, altere as configurações de rede do GW colocando um IP válido na sua rede. Ai sim, o Sr pode conectar no switch que vai ter a comunicação sem estar em ponto a ponto com o equipamento.
Espero ter ajudado,

:roll:

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