Ligações externas com som baixo.

[carlosbs]

Saudações,

Estou consertando 3 placas tronco da Modulare +, todas apresentam som baixo.
O problema é que o cliente não trouxe o resto do PABX, encontrei na placa Tronco, na posição C1, o capacitor bipolar de 1µf 100v com fulga e nada mais, é possível que em todas as placas seja o mesmo componente com defeito ou pode ser alguma programação no PABX.
Ao ligar um telefone convencional, diretamente na linha o som é normal.

[eucarlos]

Saudações,

Estou consertando 3 placas tronco da Modulare +, todas apresentam som baixo.
O problema é que o cliente não trouxe o resto do PABX, encontrei na placa Tronco, na posição C1, o capacitor bipolar de 1µf 100v com fulga e nada mais, é possível que em todas as placas seja o mesmo componente com defeito ou pode ser alguma programação no PABX.
Ao ligar um telefone convencional, diretamente na linha o som é normal.

O ideal antes de mexe na placa é validar o problema, não entendo da parte física da central, mexo mais com o cabeamento, mas tem alguns teste que é importante validar nesse cenário... verifique as placas em outra central (se tiver), teste ligação de ramal para ramal para ver se da o mesmo problema e verifique a distancia dos ramais até a central, se estiver muito distante e os cabos forem da má qualidade pode gerar ruido, e perda de TX e RX..
Da parte física eu não sei mesmo...