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Derrubar chamadas após mensagem demodo noturno
Enviado: 02 Jul 2019, 17:30
por ramalho51
Olá. Tenho uma central conecta mais com mensagem de áudio configurada para o modo noturno. Porém, mesmo quando um cliente liga fora do horário (no modo noturno) e a mensagem acaba, a central não derruba a ligação e o ramal atendedor toca. Gostaria de saber como fazer para a central derrubar a ligação (apenas no modo noturno), configurando pelo teclado do ramal principal.
Obrigado!
Re: Derrubar chamadas após mensagem demodo noturno
Enviado: 12 Ago 2019, 11:23
por Ane
ramalho51 escreveu:Olá. Tenho uma central conecta mais com mensagem de áudio configurada para o modo noturno. Porém, mesmo quando um cliente liga fora do horário (no modo noturno) e a mensagem acaba, a central não derruba a ligação e o ramal atendedor toca. Gostaria de saber como fazer para a central derrubar a ligação (apenas no modo noturno), configurando pelo teclado do ramal principal.
Obrigado!
Olá
Nessa central não tem como derrubar (na configuração) somente no noturno.
Uma dica é programar um ramal atendedor de noturno inexistente ou se não tiver ramal dect 31,32.. programe um desses ramal como atendedor de noturno.
digite no ramal 20
12 123 4 93 ramal desejado.