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Tom de discagem enquanto está em ligação

Enviado: 12 Mar 2019, 19:38
por GBNEVES
Temos um central conecta mais com uma linha só. Consigo fazer e transferir as ligações normalmente. O problema é que quando recebo qualquer ligação , ouço o tom de discagem(como se alguém estivesse discando) durante a ligação. Tanto quem fez a ligação, como quem recebe ouve esse som de discagem. Alguém poderia me ajudar? Muito Obrigado.

Re: Tom de discagem enquanto está em ligação

Enviado: 29 Mar 2019, 09:01
por Ane
GBNEVES escreveu:Temos um central conecta mais com uma linha só. Consigo fazer e transferir as ligações normalmente. O problema é que quando recebo qualquer ligação , ouço o tom de discagem(como se alguém estivesse discando) durante a ligação. Tanto quem fez a ligação, como quem recebe ouve esse som de discagem. Alguém poderia me ajudar? Muito Obrigado.


Olá

Esta linha possui algum serviço ativo na operadora, como chamada em espera, ou caixa postal, por exemplo?
Outra dica, verifique se possui algum equipamento ligado a esta linha , central de alarme, fax, maquina de cartão.
Testa na outra posição de linha na central .