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Linha direta sem ramal

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iphill
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Linha direta sem ramal

Mensagempor iphill » 28 Nov 2018, 13:39

Ola boa tarde;

Por favor, preciso de ajuda referente uma linha específica,
O Ramal 21 (posição física), quando puxo ele vai direto para uma linha externa, não consigo ligar em outro ramal, de outro ramal ligo para ele e nao toca, ou qualquer comando que seja digitado não é reconhecido por pegar uma linha externa direta
Estou usando a central conecta+
Alguem poderia ajudar ? Gostaria de deixa-lo um ramal padrão que precisa apertar o 0 para abrir a linha externa...

Obrigado desde já;
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IntelbrasConsumo
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Re: Linha direta sem ramal

Mensagempor IntelbrasConsumo » 29 Nov 2018, 17:27

iphill escreveu:Ola boa tarde;

Por favor, preciso de ajuda referente uma linha específica,
O Ramal 21 (posição física), quando puxo ele vai direto para uma linha externa, não consigo ligar em outro ramal, de outro ramal ligo para ele e nao toca, ou qualquer comando que seja digitado não é reconhecido por pegar uma linha externa direta
Estou usando a central conecta+
Alguem poderia ajudar ? Gostaria de deixa-lo um ramal padrão que precisa apertar o 0 para abrir a linha externa...
Obrigado desde já;


Olá,iphill

É possível que o ramal esteja com o hotline habilitado. tente cancelar seguindo os seguintes passos:

No ramal principal( programador 20 ou 23), retire o fone do gancho, tecle


12 123 67 21, aguarde tom de programação correta

Para que todos os ramais peguem a linha apenas digitando o número 0 digite:

12 123 31 9 0 5 aguarde tom de programação correta

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