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Erro ao insalar camera ip

Enviado: 10 Mar 2017, 18:48
por sidirley
Estou tentado instalar uma camera ip no hdcvi 1004 e o status aparece verde, no entanto na hora de salvar aparece a mensagem ¨SEM DISPOSITIVO USB¨ alguem podrria ajudar??

Re: Erro ao insalar camera ip

Enviado: 11 Mar 2017, 11:53
por IntelbrasCFTV
sidirley escreveu:Estou tentado instalar uma camera ip no hdcvi 1004 e o status aparece verde, no entanto na hora de salvar aparece a mensagem ¨SEM DISPOSITIVO USB¨ alguem podrria ajudar??


Olá, sidirley!

Essa mensagem aparece enquanto você está no menu "Dispositivo Remoto"? Para adicionar uma câmera, é necessário alterar o "Modo de Operação" para o segundo modo, acessar o menu "Câmera" e em "Dispositivo Remoto" é necessário buscar os dispositivo, selecioná-lo e clicar em "Adicionar". Provavelmente você está em algum outro menu, pois essa mensagem não tem relação com os dispositivos remotos.
Caso você siga o procedimento e o problema persista, solicitamos que nos envie um foto da tela do DVR com esta mensagem de erro.