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Mensagem da secretaria não apaga

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heliomarpm
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Registrado em: 30 Jul 2019, 13:15

Mensagem da secretaria não apaga

Mensagempor heliomarpm » 31 Jul 2019, 12:03

As mensagens que estão armazenadas na secretaria eletrônica não estão sendo apagadas após o pressionar a tecla APAGAR, nada no visor muda é como se o botão não estivesse funcionando. Telefone tem 4 dias de uso e essa função foi utilizada apenas uma vez com sucesso agora nada mais acontece, existe alguma forma de resolver?
Florinda
Membro
Mensagens: 143
Registrado em: 20 Ago 2016, 12:31

Re: Mensagem da secretaria não apaga

Mensagempor Florinda » 24 Ago 2019, 17:41

Olá.

Parece ser físico.

Tente tirar a bateria e recolocar.

Testar em outra tomada.

Persistindo, tentar trocar na loja, pois deve estar dentro do prazo de troca da loja.

Ou encaminhar para uma Assistência Técnica em garantia, por esse link abaixo que tem no site da Intelbras.

https://www.intelbras.com/pt-br/onde-en ... a-tecnica/

Espero ter ajudado. :)

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