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SIM PLUS Offline(Bloqueado)

Enviado: 05 Mai 2018, 06:52
por jhonyycaro123
Ja reinstalei o applicativo, tentei trocar as senha.. usei as padroes.. mas sempre diz q o usuario esta bloqueado, tentei tambem desligar os equip por 30min e depois reeliga-los mas não solucionou, como devo prosseguir?

Re: SIM PLUS Offline(Bloqueado)

Enviado: 15 Mai 2018, 16:51
por IntelbrasConsumo
jhonyycaro123 escreveu:Ja reinstalei o applicativo, tentei trocar as senha.. usei as padroes.. mas sempre diz q o usuario esta bloqueado, tentei tambem desligar os equip por 30min e depois reeliga-los mas não solucionou, como devo prosseguir?


Boa tarde,jhonyycaro123.

Por gentileza, informe-nos o modelo do seu produto para que possamos redirecioná-lo para o fórum do seu produto.

Qualquer dúvida estamos à disposição :)

Re: SIM PLUS Offline(Bloqueado)

Enviado: 15 Mai 2018, 17:49
por fastcomputers20
Faz o seguinte, talvez pode ser alguem que tenha a senha antiga e o numero do dvr cloud. Então entre nas configurações de rede e mude o IP. depois mude as portas padrao do DVR. Coloque uma nova senha.