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DVR 3016 - So grava 24hs

Enviado: 09 Set 2015, 10:08
por roquec
Prezados ,

Instalei um dvr mod. 3016, mais só consigo visualizar as gravações das 24hs. Tem 12 câmeras instaladas e um HD de 1 tera.
Gostaria também de ocultar determinadas visualizações no monitor. Quero que apareça apenas algumas câmeras.

Agradeço antecipadamente a ajuda.

Roque Costa

Re: DVR 3016 - So grava 24hs

Enviado: 18 Set 2015, 16:39
por IntelbrasCFTV
Primeiramente precisa ser verificado as configurações do Menu Encoder de seu DVR, porém mesmo no máximo de bIt Rate configurado no menu Encoder dele deveria estar gravando mais tempo.
Sendo assim, pedimos para que verifique o modelo do HD de seu DVR, pois se ele não constar em nossa lista de HDs homologados, logo não garantimos o correto funcionamento e o sintoma informado é apresentado e pode ocorrer.
Pedimos para que nos informe ainda se está buscando as gravações diretamente no DVR, se não, através de onde?

Para ocultar determinadas câmeras do monitor, acesse em Menu Principal > Avançado > Conta, selecione o usuário que deseja ocultar as visualizações e em seguida clique em Alterar Usuário, na tela a seguir desabilite as permissões dos canais que deseja que não seja apresentado imagem no monitor.