O telefone dá apenas um bip e atende "automaticamente"

[wohlfarth]

Olá,


estou com um problema no meu telefone: Quando alguém liga, ele dá apenas um bip, mais curto do que o normal e atende a ligação "automaticamente", sem que ninguém tenha tirado o telefone do gancho. Isso é alguma programação? Se for, como faço para desprogramá-lo?

[SuporteIntelbras]

Olá,


estou com um problema no meu telefone: Quando alguém liga, ele dá apenas um bip, mais curto do que o normal e atende a ligação "automaticamente", sem que ninguém tenha tirado o telefone do gancho. Isso é alguma programação? Se for, como faço para desprogramá-lo?

Bom dia wohlfarth,
Nesse modelo não teria nenhuma configurção a ser feita. Verifique se outro produto está funcionando corretamente no mesmo ponto. Caso existir extensões na mesma linha, deixe o produto (premium office) conectado de forma individual . Se estiver em uma central telefônica, orientamos testar em outra posição de ramal. Você também poderá testar o produto em outra linha.