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O telefone dá apenas um bip e atende "automaticamente"

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wohlfarth
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O telefone dá apenas um bip e atende "automaticamente"

Mensagempor wohlfarth » 12 Dez 2014, 18:15

Olá,


estou com um problema no meu telefone: Quando alguém liga, ele dá apenas um bip, mais curto do que o normal e atende a ligação "automaticamente", sem que ninguém tenha tirado o telefone do gancho. Isso é alguma programação? Se for, como faço para desprogramá-lo?
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Re: O telefone dá apenas um bip e atende "automaticamente"

Mensagempor SuporteIntelbras » 15 Dez 2014, 07:36

wohlfarth escreveu:Olá,


estou com um problema no meu telefone: Quando alguém liga, ele dá apenas um bip, mais curto do que o normal e atende a ligação "automaticamente", sem que ninguém tenha tirado o telefone do gancho. Isso é alguma programação? Se for, como faço para desprogramá-lo?


Bom dia wohlfarth,
Nesse modelo não teria nenhuma configurção a ser feita. Verifique se outro produto está funcionando corretamente no mesmo ponto. Caso existir extensões na mesma linha, deixe o produto (premium office) conectado de forma individual . Se estiver em uma central telefônica, orientamos testar em outra posição de ramal. Você também poderá testar o produto em outra linha.
Nos colocamos a disposição.

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