Aparelho fica com sinal de ocupado

[Gilvan]

Olá,
Acabei de instalar o aparelho de telefone e quando ligo do meu celular para ele ou quando peço alguém de foram ligar para ele sempre houve-se o sinal de ocupado. O que pode está havendo?

[SuporteIntelbras]

Olá!

Este sintoma pode ter várias causas, dentre elas a linha telefônica pode estar com alguma anormalidade. Orientamos realizar o teste de seu aparelho em outra linha telefônica.

Quando o seu aparelho estiver conectado na outra linha telefônica, você deverá realizar uma chamada para o TC 20 e verificar se ele continua com este sintoma. Caso persista você deverá encaminhar o produto para uma assistência técnica autorizada.

Para consultar a assistência mais próxima acesse o link: http://www.intelbras.com.br/suporte.php no canto direito terá indicado Assistências Autorizadas, selecione por cidade e preencha os campos produto(terminais)>estado>cidade, logo os resultados da sua busca irão aparecer.