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Intelbras Cloud

Enviado: 13 Jan 2019, 08:18
por luizhumberto
Temos dois DVR's VD 3116 queremos acesso ao Cloud, entretanto os aparelhos quando adquiridos (01/2015) não vieram com essa tecnologia.

Fazendo atualização do Firmware conseguiremos acesso pelo Cloud sem a necessidade de liberar a porta no modem?

Versão: 2.616.IB00.0, Build Date: 14/11/2013

Obrigado!

Re: Intelbras Cloud

Enviado: 01 Fev 2019, 17:41
por IntelbrasCFTV
luizhumberto escreveu:Temos dois DVR's VD 3116 queremos acesso ao Cloud, entretanto os aparelhos quando adquiridos (01/2015) não vieram com essa tecnologia.

Fazendo atualização do Firmware conseguiremos acesso pelo Cloud sem a necessidade de liberar a porta no modem?

Versão: 2.616.IB00.0, Build Date: 14/11/2013

Obrigado!


Olá

Sim com o intelbras cloud não tem a necessidade de liberação das portas de acesso.

Qualquer dúvida a mais estamos a disposição.

Re: Intelbras Cloud

Enviado: 24 Jan 2020, 18:02
por luizhumberto
Boa tarde!

Qual o procedimento para atualização do Firmware para uso do Cloud?

Re: Intelbras Cloud

Enviado: 29 Jan 2020, 08:16
por IntelbrasCFTV
luizhumberto escreveu:Boa tarde!

Qual o procedimento para atualização do Firmware para uso do Cloud?

Seguem abaixo os links que vai utilizar para atualizar o firmware de seu VD 3116:


Após atualizado, acesse o MENU PRINCIPAL > AJUSTES > REDE, clique em "Ajustes avançados" e depois clique 2x em "Intelbras Cloud" para abrir o menu do Cloud do DVR. Neste menu constará o NS de acesso, o status de acesso e o QR Code para acesso via Cloud.

Precisamos que nos informe qual é o NS e o status do serviço Cloud no seu gravador para que possamos verificar se há a necessidade de adicioná-lo em nosso servidor para liberar o acesso. Caso não queira publicar estas informações em nosso fórum, pode nos enviar por e-mail (suporte@intelbras.com.br) ou através de uma Mensagem Particular aqui no fórum.