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DVR HDCVI 3008 - Atualização firmware não funciona Intelbras Cloud

Enviado: 19 Mar 2016, 21:40
por Famavictor
Possuo um dvr hdcvi 3008 e atualizei o firmware - hibrido full hd hdcvi + ip 3008, porém o intelbras cloud não funciona, aparece o status de "acesso negado". O DDNS Intelbras também não funciona, diz que o IP está desatualizado.

Sendo assim, depois da atualização não consigo acessar nem pelo cloud e nem pelo DDNS Intelbras.

Já enviei o ID do DVR para o e-mail de suporte: suportedigital@intelbras.com.br

Desde já, aguardo resposta.

Att,

Fabiano.

Re: DVR HDCVI 3008 - Atualização firmware não funciona Intelbras Cloud

Enviado: 21 Mar 2016, 09:58
por IntelbrasCFTV
Famavictor escreveu:Possuo um dvr hdcvi 3008 e atualizei o firmware - hibrido full hd hdcvi + ip 3008, porém o intelbras cloud não funciona, aparece o status de "acesso negado". O DDNS Intelbras também não funciona, diz que o IP está desatualizado.

Sendo assim, depois da atualização não consigo acessar nem pelo cloud e nem pelo DDNS Intelbras.

Já enviei o ID do DVR para o e-mail de suporte: suportedigital@intelbras.com.br

Desde já, aguardo resposta.

Att,

Fabiano.

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