Aparelho reiniciando sozinho e não reconhece as câmeras

[adrianovalesko]

HDCVI 3004 atualizado na última versão,
buscando pelas gravações do HD ele começou a apresentar chuviscos verdes em todos os canais e foi piorando gradativamente até perder totalmente o vídeo e agora reinicia constantemente.
Alguém saberia informar a causa e se tem solução?

[IntelbrasCFTV]

HDCVI 3004 atualizado na última versão,
buscando pelas gravações do HD ele começou a apresentar chuviscos verdes em todos os canais e foi piorando gradativamente até perder totalmente o vídeo e agora reinicia constantemente.
Alguém saberia informar a causa e se tem solução?

Olá


Peço que conecte o seu dvr em uma tomada individual, sem uso de régua, adaptadores ou divisores de tomada e veja se ele funcionará corretamente.

Caso não tenha sucesso, peço que desconecte o cabo de rede, câmeras e desconecte o HD do dvr. Em seguida, ligue o dvr novamente e veja se apresentará o vídeo.

Se possível, teste com um outro monitor para verificar se o sintoma também está relacionado com o monitor.