Não aparece dispositivo remoto no menu MHDX 3004

[Bomb21]

Olá! Adquirir o DVR MHDX 3004 em out. 18, configurei o acesso local da rede no aparelho e também através do Web acesso e do Sim Plus, até aí tudo certo visualização e tudo mais. Mas ao tentar adicionar uma câmera IP pelo aparelho local, com o botão direito do mouse, ao invés de aparecer dispositivo remoto, surge " MODO DE OPERAÇÃO" e dentro deste mesmo modo não aparece também o abençoado do "dispositivo remoto". Como faço para buscar está configuração, já que no manual informa está funcionalidade com imagens e tudo, mas para mim não aparece. Agradeço a quem poder me ajudar, obrigado.

[IntelbrasCFTV]

Olá! Adquirir o DVR MHDX 3004 em out. 18, configurei o acesso local da rede no aparelho e também através do Web acesso e do Sim Plus, até aí tudo certo visualização e tudo mais. Mas ao tentar adicionar uma câmera IP pelo aparelho local, com o botão direito do mouse, ao invés de aparecer dispositivo remoto, surge " MODO DE OPERAÇÃO" e dentro deste mesmo modo não aparece também o abençoado do "dispositivo remoto". Como faço para buscar está configuração, já que no manual informa está funcionalidade com imagens e tudo, mas para mim não aparece. Agradeço a quem poder me ajudar, obrigado.

Olá Bomb21,

Verifique na parte inferior esquerda da tela a Opção "Ativar canais IP adicionais" e clique na mesma para adicionar os canais IP. Com essa alteração o seu dvr irá reiniciar e em seguida apresentará a opção de dispositivo remoto dentro do menu do dvr

[Bomb21]

Obrigado pela orientação, mas só consegui através da tecla " desativar configurações inteligente" no modo de operação, deixando as câmeras em CVI. É Sim, abriu a opção dispositivo remoto no menu.