Quando devo usar o recurso de UPnP

[adilsonh]

Estou com problemas para acessar o endereço ddns externamente. As portas estão todas liberadas, porém não vai.
Percebi que neste DVR possui uma configuração UPnP. Está desabilitada. Será que é este o problema? Quando devo usar este recurso.

Agradeço se puderem me ajudar.
Adilson Hoffmann.

[SuporteIntelbras]

Olá Adilson,

Se quiser, envie os dados de acesso remoto para o e-mail suportedigital@intelbras.com.br para que possamos testar.

Sobre o protocolo UPnP, ele serve para que as portas sejam redirecionadas de forma automática, desde que o seu roteador tenha suporte a esse protocolo.