Atualizar firmware - Fórum Intelbras

Atualizar firmware

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ronilson silva
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Atualizar firmware

Mensagempor ronilson silva » 21 Fev 2012, 17:30

Boa tarde gente eu fui tentar atualizar a firmware do celular crc10, mas no primeiro passo do download deu uma mensagen de erro, e agora ele não liga mas.
Alguem tem uma dica.
suporteRS
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Re: Atualizar firmware

Mensagempor suporteRS » 22 Fev 2012, 14:14

Boa tarde,

Entre em contato com o suporte da Fabrica, 0xx482106006 ele poderam te ajudar nesse caso.

tente atualizar denovo.

att
Andy
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Re: Atualizar firmware

Mensagempor Andy » 22 Fev 2012, 17:46

Ronílson,

Existe a possibilidade de teres feito o download da versão errada, e agora, como o processo de atualização consiste em primeiro apagar a ROM e depois jogar o firmware para dentro dela. Nesse caso, você pode baixar a outra versão e tentar atualizar o produto novamente. :ugeek:
eleandro
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Re: Atualizar firmware

Mensagempor eleandro » 26 Ago 2012, 11:30

Andy escreveu:Ronílson,

Existe a possibilidade de teres feito o download da versão errada, e agora, como o processo de atualização consiste em primeiro apagar a ROM e depois jogar o firmware para dentro dela. Nesse caso, você pode baixar a outra versão e tentar atualizar o produto novamente. :ugeek:



como faz para apagar a ROM ,ja fiz a atualizaçao so erro ao discar

chamada finalizada algume pode ajudar
IsRodrigo
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Re: Atualizar firmware

Mensagempor IsRodrigo » 28 Ago 2012, 08:52

Quando aparece a mensagem falha ao discar ou chamada finalizada pode ser algo do sinal da região como por exemplo sinal refletido ou então seu aparelho pode ter perdido a configuração do IMEI.

Para verificar o IMEI , com o telefone em modo de repouso digite *#06#, caso aparecer 001000000000000 , o IMEI estará zerado e somente assistência técnica autorizada conseguirá recuperar o IMEI.

Caso estiver com a numeração correta, pode ser algo relacionando o sinal da operadora na região. :D
eleandro
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Re: Atualizar firmware

Mensagempor eleandro » 31 Ago 2012, 21:49

IsRodrigo escreveu:Quando aparece a mensagem falha ao discar ou chamada finalizada pode ser algo do sinal da região como por exemplo sinal refletido ou então seu aparelho pode ter perdido a configuração do IMEI.

Para verificar o IMEI , com o telefone em modo de repouso digite *#06#, caso aparecer 001000000000000 , o IMEI estará zerado e somente assistência técnica autorizada conseguirá recuperar o IMEI.

Caso estiver com a numeração correta, pode ser algo relacionando o sinal da operadora na região. :D



amigo aparecer 001000000000000 vc tem alguma atualizaçao ai q corrige isto ,diz q tem uma q só os tecnicos tem mas nao passam e cobram 30 so para instalar
IsRodrigo
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Re: Atualizar firmware

Mensagempor IsRodrigo » 13 Set 2012, 16:05

Não existe nenhuma atualização para recuperar o IMEI do seu aparelho. Somente a rede autorizada pode efetuar tal recuperação de IMEI. Recomendo que encaminhe o aparelho para a rede autorizada e um técnico possa analisar seu equipamento.

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