Voz Robô com ITC4000i + Impacta 40

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infomad
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Voz Robô com ITC4000i + Impacta 40

Mensagem por infomad »

Boa Tarde Srs,

Preciso de uma ajuda,
Minha ITC4000i funciona normalmente quando conectada diretamente a um telefone com ou sem fio.
Porém quando ligo ela na placa tronco da impacta 40 (versão 3.20.03) a ligação fica comprometida, ocorre eco para ambos os lados, a voz do ramal fica digitalizada, parecendo um robô, ligação fica mais baixa, as vezes a voz some e volta.

Provavelmente deve ser alguma configuração da impacta, já que ligando um telefone diretamente na ITC4000i tudo funciona bem.

Agradeço quem puder ajudar.
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IntelbrasTelecom
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Re: Voz Robô com ITC4000i + Impacta 40

Mensagem por IntelbrasTelecom »

Bom dia, infomad.

Sugerimos que calibre as linhas, conforme procedimento disponível em http://youtube.com/watch?v=9Zl2mXP1Zag.

Nos colocamos a disposição.

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infomad
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Re: Voz Robô com ITC4000i + Impacta 40

Mensagem por infomad »

Ok... estou realizando o procedimento, posto os resultados assim que terminado.

Att,
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