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Características

Enviado: 25 Fev 2014, 09:24
por Carlos
Câmera VM S4030 IR (3.6 mm e 6 mm) possui resolução de 600 linhas que proporciona imagens de maior qualidade e nitidez. Todos os modelos produzem imagens coloridas quando o ambiente dispuser de iluminação suficiente. Em casos de pouca ou nenhuma luz visível, o dispositivo infravermelho garantirá uma ótima definição de imagem em modo preto e branco. A troca entre os dois modos acontecerá de forma automática

Lente de 3.6 mm e 6 mm
Uso interno e externo
600 linhas de resolução
IR inteligente
IP66

Tela Branca

Enviado: 18 Jul 2014, 14:04
por ativarede
o modelo CAMERA INFRA VM S3020 IR

Fiz a instalação na parte exterior de uma residência, os primeiros 10 dias funcionou normalmente, e desde a quarta feira, a tela fica toda branca e so volta a imagem quando o dia acaba, no caso o posicionamento, ela pega iluminação do sol no periodo da manha mas por muito pouco tempo.
e quando o dia amanhece fica com a tela toda branca.

Re: Características

Enviado: 22 Jul 2014, 09:50
por SuporteIntelbras
Olá,

Você teria como nos disponibilizar o acesso remoto ao DVR, para que possamos analisar a imagem da câmera?

Se possível nos informe os seus dados para contato, favor enviar para suportedigital@intelbras.com.br

Re: Características

Enviado: 28 Abr 2016, 18:35
por marioeulalio
Olá.
Adquirir um kit com dvr e câmera intelbrás VM S4030 IR 6 mm. Uma câmera apresenta a imagem totalmente embaçada, como se fosse fumaça, imagem esbranquiçada. O produto possui garantia? Estou em Teresina-Pi, comprei o produto em São Paulo, não tenho como devolver.

Re: Características

Enviado: 29 Abr 2016, 08:15
por IntelbrasCFTV
marioeulalio escreveu:Olá.
Adquirir um kit com dvr e câmera intelbrás VM S4030 IR 6 mm. Uma câmera apresenta a imagem totalmente embaçada, como se fosse fumaça, imagem esbranquiçada. O produto possui garantia? Estou em Teresina-Pi, comprei o produto em São Paulo, não tenho como devolver.



Olá marioeulalio,

O primeiro detalhe a ser analisado é se o chapéu que fica acima da câmera não está virado ao contrario, ele deve estar conforme a foto abaixo, com a parte interna preta para frente:
vms4030.PNG
vms4030.PNG (152.26 KiB) Visto 1532 vezes


Também deve ser verificado se a câmera não está apontada para nenhum foco de luz, tendo assim a degradação de imagem devido ao foco direto ou semi-direto de luz.

Se nenhum dos dois motivos estiver sendo o fato de a câmera apresentar a imagem esbranquiçada, após data de compra, a câmera tem um ano de garantia, desta forma segue link para que encontre uma de nossas assistências mais próxima:

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

Re: Características

Enviado: 07 Nov 2016, 17:23
por Joniaguilar
Galera, boa tarde.

Tenho uma câmera S4030 que foi violentamente desinstalada e romperam os 4 cabos de energia e video. Desmontei a mesma e identifiquei o conector onde devem ser encaixados os novos cabos, mas não tem qualquer identificação de pinagem. Alguém tem o esquema elétrico dessa câmera ou tem uma foto de como esses cabos são conectados?

agradeço muito se alguém me ajudar, gosto muito dessa câmera e só está com esse problema.
qualquer coisa me chamem no whats 43 996519205. Abraço!

Re: Características

Enviado: 09 Nov 2016, 08:25
por IntelbrasCFTV
Joniaguilar escreveu:Galera, boa tarde.

Tenho uma câmera S4030 que foi violentamente desinstalada e romperam os 4 cabos de energia e video. Desmontei a mesma e identifiquei o conector onde devem ser encaixados os novos cabos, mas não tem qualquer identificação de pinagem. Alguém tem o esquema elétrico dessa câmera ou tem uma foto de como esses cabos são conectados?

agradeço muito se alguém me ajudar, gosto muito dessa câmera e só está com esse problema.
qualquer coisa me chamem no whats 43 996519205. Abraço!

Olá Joniaguilar!

Nesse caso, como desse conector saem os 4 fios principais da câmera, sendo 2 referentes a alimentação (preto e vermelho) e 2 referentes ao vídeo (vermelho e amarelo), ficaria muito difícil identificar qual dos dois vermelhos é o positivo do vídeo ou da alimentação, assim sendo, com uma conexão errada o senhor poderia acabar queimando a câmera por completo. Nossa indicação é que encaminhe-a para uma de nossas assistências técnicas autorizadas e solicitem que eles refaçam o conector de forma segura.