Página 1 de 1

Placa E1 faz ligação mas não recebe

Enviado: 18 Mar 2019, 23:53
por cesarw3tech
Caros colegas instalei uma impacta 68i com placa e1
Tudo funcionando bem, só que as ligações entrante não toca quando liga cai a ligação.
Alguma dica?

Re: Placa E1 faz ligação mas não recebe

Enviado: 19 Mar 2019, 09:22
por cybermike
Bom dia,

Pode ser redirecionamento incorreto da operadora ou alguma configuração da placa. Qual o tipo de ocupação da sua operadora e qual está configurado na central?

O tronco E1 chega a ocupar quando recebe chamada?

É interessante também gerar um log pelo Monitor E1 para verificar o que ocorre internamente.


Re: Placa E1 faz ligação mas não recebe

Enviado: 20 Mar 2019, 14:23
por IntelbrasTelecom
cesarw3tech escreveu:Caros colegas instalei uma impacta 68i com placa e1
Tudo funcionando bem, só que as ligações entrante não toca quando liga cai a ligação.
Alguma dica?


Você também pode confirmar se a configuração do link está ok.

Veja este vídeo: