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ACESSO A CONFIGURAÇÃO IMPACTA 68I EXTERNO

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rennanrsl
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ACESSO A CONFIGURAÇÃO IMPACTA 68I EXTERNO

Mensagempor rennanrsl » 14 Dez 2017, 10:20

Bom dia, Prezados,

Tenho 2 cliente que forneço equipamento PABX Hibrida 68i, no qual, são necessário fazer suporte remoto, sendo que somente 1 cliente consigo acessar externo.

1 Cliente possui link dedicado com IP fixo, funciona normalmente.
1 Cliente possui link dinâmico, onde, é necessário um domínio para acesso externo. Utilizo o domínio do Winco DDNS Ex: xxxx.ddns.com.br, que funciona normalmente com os outros tipos de equipamento.

Para ambos os cliente o DMZ é liberado e as portas estão abertas, principalmente a "61000".

Neste caso especifico do cliente que não consigo acessar externo, ao utilizar este mesmo domínio na rede local do cliente, funciona normalmente, quando saio da rede local para de sincronizar. :|

:idea: Podem auxiliar neste problema?
Atenciosamente,

Rennan Sant' Anna
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miguel12
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Re: ACESSO A CONFIGURAÇÃO IMPACTA 68I EXTERNO

Mensagempor miguel12 » 18 Dez 2017, 08:46

rennanrsl escreveu:Bom dia, Prezados,

Tenho 2 cliente que forneço equipamento PABX Hibrida 68i, no qual, são necessário fazer suporte remoto, sendo que somente 1 cliente consigo acessar externo.

1 Cliente possui link dedicado com IP fixo, funciona normalmente.
1 Cliente possui link dinâmico, onde, é necessário um domínio para acesso externo. Utilizo o domínio do Winco DDNS Ex: xxxx.ddns.com.br, que funciona normalmente com os outros tipos de equipamento.

Para ambos os cliente o DMZ é liberado e as portas estão abertas, principalmente a "61000".

Neste caso especifico do cliente que não consigo acessar externo, ao utilizar este mesmo domínio na rede local do cliente, funciona normalmente, quando saio da rede local para de sincronizar. :|

:idea: Podem auxiliar neste problema?



Bom dia,

Para acesso externo na ICIP, deve ser liberado e acessado através da porta 443.
Espero ter ajudado,

:roll:
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shimpato
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Re: ACESSO A CONFIGURAÇÃO IMPACTA 68I EXTERNO

Mensagempor shimpato » 23 Dez 2017, 13:06

complementando, nunca UTILIZE DMZ, vc deixou todas as portas liberadas e apontadas apara sua central, isso é um grande risco de invasão

troque as portas padrões, nao use 5060 nem as padrões RTSP
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rennanrsl
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Re: ACESSO A CONFIGURAÇÃO IMPACTA 68I EXTERNO

Mensagempor rennanrsl » 03 Jan 2018, 10:33

Deixa eu ve se entendi bem.

Troco a porta 61000 por 443 ou libero para as duas?
Liberando o DMZ esta porta 443 em teoria também não estaria liberada?
Atenciosamente,

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Re: ACESSO A CONFIGURAÇÃO IMPACTA 68I EXTERNO

Mensagempor shimpato » 03 Jan 2018, 11:03

rennanrsl escreveu:Deixa eu ve se entendi bem.

Troco a porta 61000 por 443 ou libero para as duas?
Liberando o DMZ esta porta 443 em teoria também não estaria liberada?



nunca UTILIZE DMZ

443 é a porta https para acessar a central, 61000 é apenas uma das portas da faixa RTP, mude toda a faixa, por exemplo 10000 a 20000, mude a 5060, em fim o corretos e seguro é nao deixar nada padrão

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