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intelbras cloud - usuário ou senha incorretos

Enviado: 19 Ago 2019, 19:43
por ERIKCAM
O aplicativo ISIC LITE não acessa mais o intelbras cloud - usuário ou senha incorretos (SENDO QUE NÃO ESTA INCORRETO), sera deu algum bug no programa ou esta fora do ar o serviço cloud.
A solicitação/recuperação de senha também não funciona pois não chega nada no e-mail.

Tem alguma forma de EXCLUIR o USUÁRIO do intelbras cloud pra cadastrar novamente ??
Cadastrar com outro e-mail não esta em questão, quero saber se tem a possibilidade de exclusão dos usuários cadastrados no cloud para cadastrar novamente com o mesmo e-mail, ou algum método pra recurar a senha ou usuário???

Pois sem o acesso ao intelbras cloud o aplicativo ISIC LITE não avisa detecção de movimento.
Desde já agradeço a atenção.

Re: intelbras cloud - usuário ou senha incorretos

Enviado: 27 Ago 2019, 13:03
por IntelbrasCFTV
ERIKCAM escreveu:O aplicativo ISIC LITE não acessa mais o intelbras cloud - usuário ou senha incorretos (SENDO QUE NÃO ESTA INCORRETO), sera deu algum bug no programa ou esta fora do ar o serviço cloud.
A solicitação/recuperação de senha também não funciona pois não chega nada no e-mail.

Tem alguma forma de EXCLUIR o USUÁRIO do intelbras cloud pra cadastrar novamente ??
Cadastrar com outro e-mail não esta em questão, quero saber se tem a possibilidade de exclusão dos usuários cadastrados no cloud para cadastrar novamente com o mesmo e-mail, ou algum método pra recurar a senha ou usuário???

Pois sem o acesso ao intelbras cloud o aplicativo ISIC LITE não avisa detecção de movimento.
Desde já agradeço a atenção.



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