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Encaminhamento de ligação externa para número externo

Enviado: 14 Jun 2018, 09:57
por thiagobacchini
Olá,

Pessoal, estou tendo um certo problema na configuração da central. Configurei uma URA com 3 opções de ramais, funcionou muito, mas houve uma necessidade de substituir uma dessas opções que encaminha para um ramal, preciso que uma dessas opções seja o encaminha para um número externo.
Não estou conseguindo fazer essa configuração, alguém que já tenha feita essa configuração ou tenha esse conhecimento??
Desde já muito obrigado!

Thiago Bacchini

Re: Encaminhamento de ligação externa para número externo

Enviado: 14 Jun 2018, 17:28
por Kally
Olá @thiagobacchini

Não tem como colocar a disa apontado direto para um número externo.
Vai ter que colocar um ramal, e habilitar um siga-me externo neste ramal (Lembrando que a central tem que ter mais de uma linha para funcionar)
É bom habilitar faz tranferencia juntor-juntor neste ramal.

Re: Encaminhamento de ligação externa para número externo

Enviado: 08 Jul 2018, 13:02
por shimpato
Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 13 anos,



NA DISA VC PRECISA FAZER A TRANSFERENCIA PARA UM RAMAL, E NESSE RAMAL VC VAI PROGRAMAR O DESVIO EXTERNO


Imagem2.png

Imagem3.png

Re: Encaminhamento de ligação externa para número externo

Enviado: 29 Mai 2019, 17:32
por ccbsumare
Olá pessoal, estava procurando um meio de fazer este procedimento e achei este topico, porém não consegui ter exito.
no telefo (celular) que receber a transferencia fica só um ruido.

o que precisa fazer para que funcione corretamente?
OBS: na Central tem uma linha Fixa e outra com Interface celular.

Abraço

Re: Encaminhamento de ligação externa para número externo

Enviado: 30 Mai 2019, 06:34
por Vilmartonete
Gostaria de tirar uma dúvida sobre colocar as duas músicas de espera interna e externa para funcionar juntas na central impacta 68I

Re: Encaminhamento de ligação externa para número externo

Enviado: 30 Mai 2019, 09:10
por cybermike
Vilmartonete escreveu:Gostaria de tirar uma dúvida sobre colocar as duas músicas de espera interna e externa para funcionar juntas na central impacta 68I


O procedimento para enviar a música de espera é o mesmo pra disa, assim como as especificações do arquivo de áudio. A diferença é quando você for enviar, ao invés de selecionar Mensagem 1 ou Mensagem 2, você deve selecionar Música interna.