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ESPERA NA FILA EM MINUTOS

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alexinoue
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ESPERA NA FILA EM MINUTOS

Mensagempor alexinoue » 17 Jun 2015, 08:44

Bom dia, gostaria de saber se tem como diminuir o tempo de espera na fila para 30 segundos, pois quando vou transferir uma ligação para outro ramal e a pessoa não atende preciso que fique menos tempo tocando até que retorne para mim. Obrigado.
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Re: ESPERA NA FILA EM MINUTOS

Mensagempor SuporteIntelbras » 17 Jun 2015, 17:04

Olá alexinoue

existe uma configuração onde você pode alterar o tempo de espera na fila em minutos (1~5). Para alterar esse tempo, no software programador vá em SISTEMA > TEMPORIZAÇÕES > Espera na fila (em minutos).
Nos colocamos a disposição.

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Re: ESPERA NA FILA EM MINUTOS

Mensagempor alexinoue » 18 Jun 2015, 08:42

Não tem como diminuir esse tempo para 30 segundos?
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Re: ESPERA NA FILA EM MINUTOS

Mensagempor SuporteIntelbras » 18 Jun 2015, 14:14

Olá alexinoue

o Software permite configurar apenas o tempo entre 1 a 5 minutos. Para alterar esse tempo você pode enviar um e-mail com a sua sugestão para o endereço suporte@intelbras.com.br, que será analisada pela equipe de desenvolvimento.
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