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ICTI FICA VERDE E VERMELHO

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MAXIBEEF
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ICTI FICA VERDE E VERMELHO

Mensagempor MAXIBEEF » 10 Abr 2015, 16:50

BOA TARDE

INSTALEI O ICTI EM UMA MAQUINA E O ICONE DELE FICA VERDE E VERMELHO E FALA QUE NAO ESTA CONECTADO

JA VERIFIQUEI A PORTA NA QUAL ESTÁ CONECTADO PELO GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS E É A COM 3, JA MUDEI PRA COM 4, COM 7
E MUDEI LOGO APOS NO ICTI, MAS CONTINUA SEM CONECÇÃO,,,,

O QUE PODE SER...........................
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Re: ICTI FICA VERDE E VERMELHO

Mensagempor SuporteIntelbras » 11 Abr 2015, 13:47

MAXIBEEF escreveu:BOA TARDE

INSTALEI O ICTI EM UMA MAQUINA E O ICONE DELE FICA VERDE E VERMELHO E FALA QUE NAO ESTA CONECTADO

JA VERIFIQUEI A PORTA NA QUAL ESTÁ CONECTADO PELO GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS E É A COM 3, JA MUDEI PRA COM 4, COM 7
E MUDEI LOGO APOS NO ICTI, MAS CONTINUA SEM CONECÇÃO,,,,

O QUE PODE SER...........................


Olá MAXIBEEF


você está utilizando qual meio de comunicação, como serial com conversor USB ou cabo mini USB? Verifique a configuração de jumper para comunicação serial, conforme pagina 33 do manual de usuário.

http://goo.gl/0GWMqT

Se for configurado para serial/RS232 e utilizando conversor serial USB, procure utilizar um dos fabricantes homologados (Clone ou leadership).

Segue vídeo com orientações sobre a instalação e configuração do Programador Web e iCTI Manager https://youtu.be/0-8IvQ7SpX0?list=PLds5na9TX3-K6pe9UON8TLend0fjNLhex
Nos colocamos a disposição.

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Re: ICTI FICA VERDE E VERMELHO

Mensagempor MANSUR » 21 Ago 2015, 17:00

Suporte; Boa Tarde.

Olhando pelo fórum encontrei esse tópico, tenho passado por um problema recorrente e você nesse tópico indica usar adaptador USB/SERIAL clone o Leadership.
Utilizo adaptador desses chineses, consigo fazer conexão e programações em 10040, corp 8000, 16000 e até atualização em outros equipamentos. Ocorre que perco muito tempo tentando conexão com centrais Maxcom CP 192 e linha impactas via rs 232, seria o meu problema então o adaptador, sendo que outras versões de centrais intelbras roda 100%.

Abraços e Obrigado.
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Re: ICTI FICA VERDE E VERMELHO

Mensagempor IntelbrasTelecom » 25 Ago 2015, 17:41

MANSUR escreveu:Suporte; Boa Tarde.

Olhando pelo fórum encontrei esse tópico, tenho passado por um problema recorrente e você nesse tópico indica usar adaptador USB/SERIAL clone o Leadership.
Utilizo adaptador desses chineses, consigo fazer conexão e programações em 10040, corp 8000, 16000 e até atualização em outros equipamentos. Ocorre que perco muito tempo tentando conexão com centrais Maxcom CP 192 e linha impactas via rs 232, seria o meu problema então o adaptador, sendo que outras versões de centrais intelbras roda 100%.

Abraços e Obrigado.



Olá MANSUR

neste caso a melhor solução é utilizar o cabo mini USB e instalar o driver disponível no site ou utilizar o acessório "placa Ethernet", onde você pode configurar o IP da placa manualmente, realizar o acesso e programação.

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