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JUNTOR COM VARIAÇÃO DE ENTRADA

Enviado: 02 Abr 2014, 11:15
por brizante75
Bom dia, estou com um problema na impacta 40 tenho 03 linhas fixa na central, 02 delas funciona com atendimento automático(Digital) 01 funciona sem passar pelo atendimento automático só que tem hora q o atendimento automático atende esta 3º linha, que tipo de problema deve estar acontecendo.pois esta terceira linha não esta em busca com nenhuma linha, ela é exclusiva. para um determinado ramal atender. éla esta programada para não passar pelo automático. fico grato

Re: JUNTOR COM VARIAÇÃO DE ENTRADA

Enviado: 02 Abr 2014, 15:43
por SuporteIntelbras
brizante75 escreveu:Bom dia, estou com um problema na impacta 40 tenho 03 linhas fixa na central, 02 delas funciona com atendimento automático(Digital) 01 funciona sem passar pelo atendimento automático só que tem hora q o atendimento automático atende esta 3º linha, que tipo de problema deve estar acontecendo.pois esta terceira linha não esta em busca com nenhuma linha, ela é exclusiva. para um determinado ramal atender. éla esta programada para não passar pelo automático. fico grato



Olá,

Qual a versão da central e a versão do software programador.
Você está utilizando a ultima versão no navegador Mozilla Firefox?

Re: JUNTOR COM VARIAÇÃO DE ENTRADA

Enviado: 02 Abr 2014, 15:58
por brizante75
programador vers. 1.2.6

central vers. 03162340

Re: JUNTOR COM VARIAÇÃO DE ENTRADA

Enviado: 02 Abr 2014, 21:43
por brizante75
Olá boa noite, eu uso o navegador Crome.

Re: JUNTOR COM VARIAÇÃO DE ENTRADA

Enviado: 04 Abr 2014, 11:11
por SuporteIntelbras
brizante75 escreveu:Olá boa noite, eu uso o navegador Crome.



Olá,

A versão da central está compatível com a versão do programador.
Porém não aconselhamos a utilização do navegador Chrome, faça o reset da programação e utilize o navegador Mozilla firefox para reprogramar a central.