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É só desconectar a placa que deixa de congelar a tela!

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VinneOliveira
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É só desconectar a placa que deixa de congelar a tela!

Mensagempor VinneOliveira » 07 Mar 2016, 21:14

Já é a segunda placa NOVA dessa mesma marca e modelo que eu tento colocar no meu computador e ela faz o computador congelar a tela logo que o Windows inicia.

Alguém tem alguma ideia do que está acontecendo?
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Re: É só desconectar a placa que deixa de congelar a tela!

Mensagempor IntelbrasWireless » 08 Mar 2016, 08:57

Bom dia,

Qual o sistema operacional da máquina em que a placa está sendo instalada?
Você testou instalar noutra máquina?
Nos colocamos a disposição.

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VinneOliveira
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Re: É só desconectar a placa que deixa de congelar a tela!

Mensagempor VinneOliveira » 09 Mar 2016, 16:36

Windows 10.

Eu não testei em outra máquina porque só tenho um computador.

Mas por que será que quando eu tiro a placa o computador funciona normalmente?
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Re: É só desconectar a placa que deixa de congelar a tela!

Mensagempor IntelbrasWireless » 10 Mar 2016, 10:30

Bom dia,

Até o momento, não há um driver homologado para Windows 10.
Sugerimos que o Sr. teste a instalação da placa num sistema operacional anterior, utilizando o respectivo driver, para que possamos identificar se a placa está operando normalmente.
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