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INSTALAÇÃO NO WINDOWS 8

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Cristhiano
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INSTALAÇÃO NO WINDOWS 8

Mensagempor Cristhiano » 15 Abr 2014, 22:44

Senhores

Estou precisando do suporte de vocês, comprei recentemente a placa citada acima para resolver o problema na minha residencia de não ficar passando cabo de rede por todos os lugares, só que a solução me gerou dor de cabeça. Estou com o windows 8 pro 64 Bits e instalei esta placa no slot PCI, porem toda vez que a maquina inicia ou reconhece a placa WiFi, o computador trava. Sou obrigado a reiniciar o PC toda hora. Nem consigo usar a maquina. Ja troquei de Slot e nada resolveu. Baixei os drivers do windows 8 e pedi para o windows procurar o driver atualizado dentro da pasta. Ele diz que o arquivo instalado e o mais atual. ou seja, o windows 8 funciona perfeitamente sem a placa WiFi. Fiz um downgrade na maquina para saber se o problema era na placa ou no pc. resultado: o pc no modo windows 7 funcionou perfeitamente com esta placa.
Gostaria da ajuda de vocês para resolver este problema no windows 8, se estou realizando algum procedimento de forma incorreta por gentileza me orientar passo a passo. Existe algum firmware de atualização desta placa? existe alguma forma de substituir os drivers desta placa na pasta raiz do windows para que o windows 8 reconheça e não trave?. Obrigado.
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Re: INSTALAÇÃO NO WINDOWS 8

Mensagempor SuporteIntelbras » 22 Abr 2014, 11:48

Cristhiano escreveu:Senhores

Estou precisando do suporte de vocês, comprei recentemente a placa citada acima para resolver o problema na minha residencia de não ficar passando cabo de rede por todos os lugares, só que a solução me gerou dor de cabeça. Estou com o windows 8 pro 64 Bits e instalei esta placa no slot PCI, porem toda vez que a maquina inicia ou reconhece a placa WiFi, o computador trava. Sou obrigado a reiniciar o PC toda hora. Nem consigo usar a maquina. Ja troquei de Slot e nada resolveu. Baixei os drivers do windows 8 e pedi para o windows procurar o driver atualizado dentro da pasta. Ele diz que o arquivo instalado e o mais atual. ou seja, o windows 8 funciona perfeitamente sem a placa WiFi. Fiz um downgrade na maquina para saber se o problema era na placa ou no pc. resultado: o pc no modo windows 7 funcionou perfeitamente com esta placa.
Gostaria da ajuda de vocês para resolver este problema no windows 8, se estou realizando algum procedimento de forma incorreta por gentileza me orientar passo a passo. Existe algum firmware de atualização desta placa? existe alguma forma de substituir os drivers desta placa na pasta raiz do windows para que o windows 8 reconheça e não trave?. Obrigado.


Olá,

Acesse o Gerenciador de Dispositivos no seu computador;
Clique com o botão direito do mouse sobre o driver da placa, desative e depois desinstale;
Depois clique no botão detectar novo hardware e instale a placa através do driver disponível no link abaixo:
http://www.intelbras.com.br/suporte_res ... 1&prod=699
Nos colocamos a disposição.

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