Sem acesso ao Wi fi - Fórum Intelbras

Sem acesso ao Wi fi

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

VLS
Mensagens: 1
Registrado em: 24 Ago 2013, 17:47

Sem acesso ao Wi fi

Mensagempor VLS » 24 Ago 2013, 17:53

Boa tarde prezados;
Eu já instalei o meu roteador WRN 240I e estou com acesso normal com pc de mesa. Porem no meu celular só consigo me conectar no watsap e no meu notbook não tenho acesso. sendo que ambos se conectão com meu wi fi ficam com sinal excelente e conectados a internet, mas não funcionam. Alguem pode me ajudar, já chamei um técnico e que de nada resolveu.
Avatar do usuário
SuporteIntelbras
Administrador
Mensagens: 6653
Registrado em: 05 Jun 2013, 12:11
Contato:

Re: Sem acesso ao Wi fi

Mensagempor SuporteIntelbras » 10 Set 2013, 11:28

VLS escreveu:Boa tarde prezados;
Eu já instalei o meu roteador WRN 240I e estou com acesso normal com pc de mesa. Porem no meu celular só consigo me conectar no watsap e no meu notbook não tenho acesso. sendo que ambos se conectão com meu wi fi ficam com sinal excelente e conectados a internet, mas não funcionam. Alguem pode me ajudar, já chamei um técnico e que de nada resolveu.



Aparentemente este problema esta relacionado aos seus dispositivos wireless. Mas você pode fazer as seguintes alterações e ver se resolve:

Acesse a tela de configuração do roteador através do IP 10.0.0.1 e usuário/senha admin/admin;
Acesse a opção Rede > WAN no menu ao lado esquerdo;
Altere o valor de MTU para 1432;
Marque a opção "Usar estes Servidores DNS";
Adicione os DNS's 8.8.8.8 e 8.8.4.4 nos campos e clique em Salvar.

Depois disso reinicie o seu WRN240i e faça um teste.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “WRN 240 i - Roteador Wireless N 150 Mbps”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante