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Não consigo fazer ligações

Enviado: 01 Fev 2019, 16:07
por netovgs
Boa tarde,

Compramos um TS 63-V aqui para empresa, só que ele só recebe ligações, não consigo realizar. Tentei discar o número e depois ligar (apertar o botão verde)...tentei ligar ele e depois discar também nada...não consigo nem para ramais internos nem para número externo..ele da linha, mas é eu começar digitar os números ele da tom de ocupado.

já verifiquei a opção de tom/pulso e está como tom...já testei em ramal digital e nada também...nosso PABX é Siemens.

Obrigado,
João.

Re: Não consigo fazer ligações

Enviado: 28 Mar 2019, 13:39
por Ane
netovgs escreveu:Boa tarde,

Compramos um TS 63-V aqui para empresa, só que ele só recebe ligações, não consigo realizar. Tentei discar o número e depois ligar (apertar o botão verde)...tentei ligar ele e depois discar também nada...não consigo nem para ramais internos nem para número externo..ele da linha, mas é eu começar digitar os números ele da tom de ocupado.

já verifiquei a opção de tom/pulso e está como tom...já testei em ramal digital e nada também...nosso PABX é Siemens.

Obrigado,
João.


Olá

Este aparelho pode instalar em ramal analógico.
Teste com outro aparelho neste ramal e outra dica é testar o TS 63 V na linha direta.