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Fax Linea não inicializa

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Marlon_Janke
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Fax Linea não inicializa

Mensagempor Marlon_Janke » 20 Jul 2011, 17:58

Estou com um Fax Línea Grafite na bancada.
Quando energizado aparecem apenas 8 retângulos pretos na tela LCD.
Já havia trocado a placa CPU dele, mas com o tempo o problema voltou. Agora troquei a placa fonte só para teste mas o problema persiste. Alguém tem idéia de onde possa estar o problema?
Andy
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Re: Fax Linea não inicializa

Mensagempor Andy » 21 Jul 2011, 16:25

Marlon, já verificasse o display? :mrgreen:

As vezes pode ser defeito nesse componente.

Referente a esse produto só irás conseguir mais informações através do suporte@intelbras.com.br ou pelo telefone (48)2106-0006. :ugeek:
Marlon_Janke
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Re: Fax Linea não inicializa

Mensagempor Marlon_Janke » 03 Ago 2011, 17:27

Então Andy ...
Eu testei com uma tampa de outro fax que estava funcionando, mas apresentou o mesmo problema.
No primeiro conserto mandei para a fábrica efetuar os reparos. Mas em um mês o problema voltou.
Andy
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Re: Fax Linea não inicializa

Mensagempor Andy » 09 Ago 2011, 18:27

Olá Marlon, ;)

Esse defeito é bem incomum. Como já testasse com uma outra tampa e o defeito persiste, fica caracterizado o defeito no fax em outra placa. Caso não tenha outra para testar, vais ter que levar novamente para a fabrica na tentativa de conserto. :ugeek:
vastonsmith
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Re: Fax Linea não inicializa

Mensagempor vastonsmith » 07 Mai 2015, 09:31

Já havia trocado a placa CPU dele, mas com o tempo o problema voltou. Agora troquei a placa fonte só para teste mas o problema persiste. Alguém tem idéia de onde possa estar o problema?
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Re: Fax Linea não inicializa

Mensagempor SuporteIntelbras » 14 Mai 2015, 15:05

vastonsmith escreveu:Já havia trocado a placa CPU dele, mas com o tempo o problema voltou. Agora troquei a placa fonte só para teste mas o problema persiste. Alguém tem idéia de onde possa estar o problema?

Boa tarde vastonsmith,
Tente realizar o reset desse produto conforme orientação abaixo. Caso o problema persistir, orientamos encaminhar o seu produto
para uma de nossas assistências técnicas na sua região.

Realize os procedimentos abaixo:
1. Com o monofone no gancho pressione a tecla Function.
2. Em seguida pressione a tecla Redial por três vezes.
3. Digite no teclado do aparelho 7793.
4. Para finalizar, pressione a tecla start (verde).
O aparelho irá emitir um bipe indicando que o reset foi efetuado com sucesso.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

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