APC 5A reinicinado constantemente

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samuelwduarte
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APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por samuelwduarte »

Boa Tarde, venho aqui mais uma vez buscar respostas e soluções para problemas que tem aparecido, problemas sem respostas e sem explicações,

Tou com um APC 5A, em modo AP em um PTP que do nada hoje as 11h começou e reiniciar.

Fonte Original;
Aterrado;
4 meses de uso;
Atualizado APCPE.QM-1.v7.61-1.63873.Intelbr;
Canal fixo;
40Mhz;

fica 2 a 3 minutos conectados e ele reinicia, 50% de perda.

Já tive problemas como esse em que a intelbras não me deu solução a minha solução foi trocar de marca.

Espero a breve resposta e solução da intelbras.

Infelismente mais um feriadão se indo com problemas....
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por IntelbrasRedes »

samuelwduarte escreveu:Boa Tarde, venho aqui mais uma vez buscar respostas e soluções para problemas que tem aparecido, problemas sem respostas e sem explicações,

Tou com um APC 5A, em modo AP em um PTP que do nada hoje as 11h começou e reiniciar.

Fonte Original;
Aterrado;
4 meses de uso;
Atualizado APCPE.QM-1.v7.61-1.63873.Intelbr;
Canal fixo;
40Mhz;

fica 2 a 3 minutos conectados e ele reinicia, 50% de perda.

Já tive problemas como esse em que a intelbras não me deu solução a minha solução foi trocar de marca.

Espero a breve resposta e solução da intelbras.

Infelismente mais um feriadão se indo com problemas....
Olá samuelwduarte,

Para o equipamento reiniciar ele precisa sofrer uma carência de energia, realize uma analise de espectro e verifique se durante o processo o equipamento reinicia.
Nos colocamos a disposição.

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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por samuelwduarte »

Fiz o analise de espectro, e o aparelho não reiniciou.
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por samuelwduarte »

samuelwduarte escreveu:Fiz o analise de espectro, e o aparelho não reiniciou.
Lembrando que na mesma torre possui outro APC 5M em funcionamento com UPTIME de 12 dias quando estive no local para uma troca de Switch.
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por IntelbrasRedes »

samuelwduarte escreveu:
samuelwduarte escreveu:Fiz o analise de espectro, e o aparelho não reiniciou.
Lembrando que na mesma torre possui outro APC 5M em funcionamento com UPTIME de 12 dias quando estive no local para uma troca de Switch.
Olá samuelwduarte,

Entendo, uma dúvida, o Watchdog do equipamento está ativado?
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por samuelwduarte »

Watchdog, não está ativado.
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por IntelbrasRedes »

samuelwduarte escreveu:Watchdog, não está ativado.
Olá samuelwduarte,

Por gentileza, nos informe um número de telefone e o melhor horário para entrarmos em contato.
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por samuelwduarte »

Bom Dia

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Hoje ate as 12:00 estou aqui no escritório.

Obrigado
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por IntelbrasRedes »

samuelwduarte escreveu:Bom Dia

(77)98162-2614

Hoje ate as 12:00 estou aqui no escritório.

Obrigado
Contato solicitado!
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Re: APC 5A reinicinado constantemente

Mensagem por samuelwduarte »

Estou aguardando, e o negocio ta feio....

A cada dia uma novidade nesses rádios. Lá se vai mais uma madrugada longe da cama.

Espero o breve contato.
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samuelwduarte
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Looking for my other half for the night

Mensagem por samuelwduarte »

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