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chamada de vídeo não funciona se não estiver ipoll habilitado

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mvfontoura
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chamada de vídeo não funciona se não estiver ipoll habilitado

Mensagempor mvfontoura » 02 Mai 2019, 16:55

Amigos tenho antenas 5m90+ em algumas torres... os clientes não conseguem fazer chamada de vídeo no whats... situação... versão antiga e firmware 6.1 + ipoll1 funciona tudo muito bem... problema... as 5a90 não trabalham... se atualizar a versão da antena para ipoll2 e atualizar as wom... ping fica horrível... tentei colocar a última versão para ipoll 3 na setorial... mas não aparece a opção de ipoll3... somente access point... alguém sabe ativar o ipoll3 nessa versão? (versão 7.1 para ipoll3).
Ou sabe fazer funcionar as chamadas de vídeo sem o ipoll?
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Re: chamada de vídeo não funciona se não estiver ipoll habilitado

Mensagempor IntelbrasRedes » 03 Mai 2019, 10:06

mvfontoura escreveu:Amigos tenho antenas 5m90+ em algumas torres... os clientes não conseguem fazer chamada de vídeo no whats... situação... versão antiga e firmware 6.1 + ipoll1 funciona tudo muito bem... problema... as 5a90 não trabalham... se atualizar a versão da antena para ipoll2 e atualizar as wom... ping fica horrível... tentei colocar a última versão para ipoll 3 na setorial... mas não aparece a opção de ipoll3... somente access point... alguém sabe ativar o ipoll3 nessa versão? (versão 7.1 para ipoll3).
Ou sabe fazer funcionar as chamadas de vídeo sem o ipoll?


Olá mvfontoura,

O iPoll na versão 3 está disponível apenas para modo cliente na família APC 5M.
Sobre as vídeos chamadas o iPoll não tem influencia sobre o tipo de tráfego que passa pelo equipamento, todos os pacotes são tratados do mesmo modo.
Em modo WDS o problema ocorre?
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mvfontoura
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Re: chamada de vídeo não funciona se não estiver ipoll habilitado

Mensagempor mvfontoura » 18 Jun 2019, 15:11

é a configuração que está.. access point (auto wds)...
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Re: chamada de vídeo não funciona se não estiver ipoll habilitado

Mensagempor IntelbrasRedes » 18 Jun 2019, 17:22

mvfontoura escreveu:é a configuração que está.. access point (auto wds)...


Olá mvfontoura,

Realmente o rádio não influencia no tipo de dado, pode ser que devido ao iPoll ter uma melhor qualidade de conexão sua vídeo chama funcione com ele ativado.
Vamos fazer o seguinte, nos passe seu nome e um número de telefone, faremos contato para verificar o que pode estar ocorrendo em seu cenário.
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