Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017] - Página 6 - Fórum Intelbras

Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

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thiagrod
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor thiagrod » 09 Mar 2019, 13:01

IntelbrasRedes escreveu:Prezados clientes,

Em virtude dos relatos de firmware corrompido do WOM 5000 durante o processo de atualização, problema causado por oscilações de energia, estamos disponibilizando este Manual Técnico para Recuperação de Firmware dos Rádios WOM 5000 via Porta Serial, comprovando nosso comprometimento com a satisfação dos nossos clientes.

Ressaltamos que o procedimento de recuperação deve ser realizado apenas em equipamentos fora de garantia, pois para sua realização é necessário o acesso à placa do produto e rompimento do lacre de garantia.

Para produtos dentro da garantia, é possível solicitar a Troca Expressa do produto ou reparo gratuito em uma Assistência Técnica Autorizada.

Nossa equipe de suporte técnico(telefone, chat e e-mail) não prestará suporte ao procedimento de restauração, dúvidas devem ser tratadas somente via fórum e se a dificuldade persistir, deve-se encaminhar o equipamento para uma assistência técnica autorizada realizar a análise do produto.

A rede de Assistências Técnicas Autorizadas está preparada e à disposição para recuperar os rádios WOM 5000 de forma gratuita (desde o dia 23/01/2017) que estiverem com o firmware corrompido, para produtos dentro e fora de garantia.



Link dos firmwares para recuperação estão quebrados, arrumem por favor, estou precisando..
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor IntelbrasRedes » 11 Mar 2019, 08:58

thiagrod escreveu:
IntelbrasRedes escreveu:Prezados clientes,

Em virtude dos relatos de firmware corrompido do WOM 5000 durante o processo de atualização, problema causado por oscilações de energia, estamos disponibilizando este Manual Técnico para Recuperação de Firmware dos Rádios WOM 5000 via Porta Serial, comprovando nosso comprometimento com a satisfação dos nossos clientes.

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Olá thiagrod,

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Re: Manual de recuperação de firmware do WOM 5000

Mensagempor yoututors » 17 Mar 2019, 21:36

admskill escreveu:[img][img][/img][/img]Boa tarde .. no procedimento que estou tentando realizar a tela tem ficado com letras embaraçadas .. só aparece simbolos.

Só estou usando o TX RX e GND pois o meu adaptador não tem o pino VDD ... e no manual tb diz que é opcional



conseguiu arrumar a minha acenda 4 luzes tbm
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor portao » 27 Jun 2019, 16:10

LIK QUEBRADO COMO ACESSAR
portao
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor portao » 27 Jun 2019, 16:11

ESTOU COM 20 WOM AQUI PRECISO RECUPERAR FIRMWARE
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor IntelbrasRedes » 28 Jun 2019, 14:48

portao escreveu:LIK QUEBRADO COMO ACESSAR


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portao
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor portao » 29 Jun 2019, 15:00

o meu nao abre opçao para o boot
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor portao » 30 Jun 2019, 11:24

so aparece TTTTTTTTT ta dificil viu
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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor IntelbrasRedes » 05 Jul 2019, 13:53

Lembrando!

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Re: Recuperação de firmware do WOM 5000 [Atualizado 27/04/2017]

Mensagempor redesoft » 21 Ago 2019, 08:01

Me parece que o procedimento não funciona com versões antigas, tenho várias aqui v3, v3.1 e nada... porém com a 6.1 deu certo. Alguma solução?

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