Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2% - Fórum Intelbras

Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

johnsonbrito
Membro
Mensagens: 23
Registrado em: 01 Ago 2015, 18:42

Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor johnsonbrito » 09 Nov 2015, 22:17

Boa noite, tenho na minha rede um Intelbras wom 5000 que conecta com o pop sinal -53 ccq 89% quando inicia navegação consumo de trafego o ccq vai caindo até ficar em 2% e ficar sem comunicação. Estou com o ultimo firmware até o beta já coloquei para verificar se melhora mas continua do mesmo jeito. Alguma solução?
Avatar do usuário
pjota
Membro
Mensagens: 10
Registrado em: 20 Nov 2015, 10:48
Localização: porto velho

Re: Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor pjota » 22 Nov 2015, 14:39

isso pode ser devido a interferencias,
essa antena tem visada pra base?
eu estou com esse mesmo problema
johnsonbrito
Membro
Mensagens: 23
Registrado em: 01 Ago 2015, 18:42

Re: Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor johnsonbrito » 09 Dez 2015, 08:26

Visada totalmente limpa e agora já são 4 unidades na rede com o mesmo problema estou com receio que isso que todo o lote que comprei apresente o problema, foi todos os 4 foram comprados juntos.
eunanet
Membro
Mensagens: 20
Registrado em: 01 Ago 2015, 11:40

Re: Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor eunanet » 09 Dez 2015, 10:01

Eu resolvo este problema aqui limitando a banda do upload ... tipo seta mcs3 se for siso ou ou mcs12 se for mimo...
a wom não consegue setar mcs automaticamente com qualidade..
Vai na fe wom tem mais pegadinha do malando pela frente... mas depois q vc pega suas manhas ate q funciona legal mas a intelbras querer comparar ela com ubnt e mikrotik e uma verdadeira piada....
Avatar do usuário
IntelbrasRedes
Administrador
Mensagens: 3088
Registrado em: 22 Mai 2015, 09:04

Re: Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor IntelbrasRedes » 17 Fev 2016, 18:37

Boa tarde johnsonbrito,

O problema foi resolvido?
Caso estejam enfrentando alguma dificuldade por favor entrem em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento.
http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
johnsonbrito
Membro
Mensagens: 23
Registrado em: 01 Ago 2015, 18:42

Re: Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor johnsonbrito » 26 Fev 2016, 10:29

eunanet escreveu:Eu resolvo este problema aqui limitando a banda do upload ... tipo seta mcs3 se for siso ou ou mcs12 se for mimo...
a wom não consegue setar mcs automaticamente com qualidade..
Vai na fe wom tem mais pegadinha do malando pela frente... mas depois q vc pega suas manhas ate q funciona legal mas a intelbras querer comparar ela com ubnt e mikrotik e uma verdadeira piada....



Bom dia, vou tentar essa solução, mas estou com quase certeza que peguei um lote problemático, pois comprei nesse 40 e até agora 12 estão com esse problema.
Avatar do usuário
IntelbrasRedes
Administrador
Mensagens: 3088
Registrado em: 22 Mai 2015, 09:04

Re: Wom 5000 CCQ Baixando até ficar 2%

Mensagempor IntelbrasRedes » 29 Fev 2016, 18:50

johnsonbrito escreveu:
eunanet escreveu:Eu resolvo este problema aqui limitando a banda do upload ... tipo seta mcs3 se for siso ou ou mcs12 se for mimo...
a wom não consegue setar mcs automaticamente com qualidade..
Vai na fe wom tem mais pegadinha do malando pela frente... mas depois q vc pega suas manhas ate q funciona legal mas a intelbras querer comparar ela com ubnt e mikrotik e uma verdadeira piada....



Bom dia, vou tentar essa solução, mas estou com quase certeza que peguei um lote problemático, pois comprei nesse 40 e até agora 12 estão com esse problema.


Boa tarde johnsonbrito,

Nos informe os seus telefones de contato para que nossa equipe ligue para você e investigue o que está havendo com o seu equipamento.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “Família WOM”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante