GWM 2420 N erro bad request - Fórum Intelbras

GWM 2420 N erro bad request

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tedyy
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GWM 2420 N erro bad request

Mensagempor tedyy » 26 Mar 2018, 19:20

Olá, ao acessar as opções do modem ele da um erro 400 bad request (tela vermelha) e há um link para clicar. Ao clicar nele ele aponta para http://www.acme.com/software/micro_httpd/

Isso acontece as vezes, mas não sempre, o que seria isso?

Software Version: ITB_V1.0.1.11
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-106.24
Build Timestamp: 140621_1111
DSL PHY and Driver Version: A2pD035g.d23c
Wireless Driver Version: 5.100.96.0.cpe4.06L03.0
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Re: GWM 2420 N erro bad request

Mensagempor IntelbrasWireless » 27 Mar 2018, 08:08

Bom dia tedyy,

Isso ocorre com todos navegadores? Quando acontecer tente abrir com outro navegador.
Nos colocamos a disposição.

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Re: GWM 2420 N erro bad request

Mensagempor tedyy » 27 Mar 2018, 09:39

Sim.
No celular, notebook e pc isso também acontece.
Ás vezes ao mudar de opção do menu provoca o erro.
Isso é aleatório, no momento está funcionando, mas de vez enquanto essa tela aparece.
Já resetei o modem e refiz todas configurações.
Acredito ser um bug, pois outros roteadores e modems que já tive isso nunca aconteceu.

E sobre esse site que tem um link para clicar?
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Re: GWM 2420 N erro bad request

Mensagempor IntelbrasWireless » 27 Mar 2018, 10:31

Tedyy,

Acessa a interface, em Advamced Setup >> DNS >>> Marque a opção Use the following Static DNS IP address.
Preencha com os seguintes valores Primary 8.8.8.8 Secondary 8.8.4.4.
Clique am Apply/Save.

Após a configuração reinicie o modem, se voltar a aparecer a mensagem entre em contato com nosso suporte por telefone.
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Re: GWM 2420 N erro bad request

Mensagempor tedyy » 02 Abr 2018, 19:18

Não resolveu.
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Re: GWM 2420 N erro bad request

Mensagempor IntelbrasWireless » 03 Abr 2018, 08:17

Bom dia tedyy,

Nesse caso, recomendamos entrar em contato com nosso suporte técnico que vamos lhe auxiliar:

http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico
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