Impacta 300

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Tabela de compatibilidade Impacta

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 03 Jun 2017, 18:02

por IntelbrasTelecom » 03 Jun 2017, 18:02

Utilize a tabela de compatibilidade para utilizar o Software programador Web, ICTI e navegador compatível com o modelo da sua central, para isso...

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
03 Jun 2017, 18:02
Suporte Intelbras no Youtube

Última mensagem por SuporteIntelbras « 11 Out 2013, 09:08

por SuporteIntelbras » 11 Out 2013, 09:08

Pessoal,

Agora o suporte técnico da Intelbras está presente no canal oficial da empresa no Youtube!

Confira os vídeos disponíveis para as centrais...

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Última mensagem por SuporteIntelbras Ver última mensagem
11 Out 2013, 09:08

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Características

Última mensagem por Maykon « 22 Abr 2013, 17:27

por Maykon » 22 Abr 2013, 17:27

Com capacidade para até 336 ramais (entre TDM e IP), a Impacta 300 é a maior central da linha Impacta. Ideal para empresas que necessitam de soluções...

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Última mensagem por Maykon Ver última mensagem
22 Abr 2013, 17:27
Uso das interfaces LAN e WAN na placa ICIP

Última mensagem por darcidjunior « 06 Abr 2018, 08:28
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por darcidjunior » 02 Abr 2018, 16:29

Prezados,

Atribuí um endereço IP interno (192.168.164.1) para a interface interna da placa ICIP por onde eu autentico todos os ramais IP, sejam eles...

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Última mensagem por darcidjunior Ver última mensagem
06 Abr 2018, 08:28
[Tutorial] Consulta a portabilidade na Impacta com placa ICIP

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 27 Fev 2018, 15:07

por IntelbrasTelecom » 27 Fev 2018, 15:07

Ola pessoal.

Colocamos no Youtube um vídeo tutorial ensinando como configurar a consulta à portabilidade nas centrais Impacta com placa ICIP....

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27 Fev 2018, 15:07
Bloqueio de Chamadas

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 27 Fev 2018, 14:19
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por adriano762 » 26 Fev 2018, 10:53

Olá, gostaria de informações de como bloquear números de telefones indesejados, dentro do programador ICIP, na opção Roteamento>Atendo pelo...

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
27 Fev 2018, 14:19
Trocando de central Ericson para Impacta

Última mensagem por bdsleo « 26 Fev 2018, 11:45
Respostas: 2
por bdsleo » 21 Jul 2017, 23:44

Boa noite! Estou fazendo uma migração de 150 ramais de uma antiga central da Ericson para uma Impacra 300. Gostaria de saber se tem como manter os...

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Última mensagem por bdsleo Ver última mensagem
26 Fev 2018, 11:45
ativação de licenças nas central impacta 300

Última mensagem por shimpato « 24 Fev 2018, 22:03
Respostas: 1
por PauloBirs » 24 Fev 2018, 17:42

Boa tarde, qual o procedimento correto para ativação de licença de ramais voip na central impacta 300?
Já tenho o arquivo de licença. ---> .lic

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Última mensagem por shimpato Ver última mensagem
24 Fev 2018, 22:03
Interligar ICIP 30 com Panasonic KX-TDE600

Última mensagem por miguel12 « 01 Fev 2018, 07:54
Respostas: 1
por RenatoSescES » 26 Jan 2018, 10:37

Estou montando LAB para testes para interligar por Voip uma central IMPACTA 300 com uma Panasonic KX-TDE 600. Alguém já fez esta interligação?...

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Última mensagem por miguel12 Ver última mensagem
01 Fev 2018, 07:54
Bilhetagem

Última mensagem por miguel12 « 22 Nov 2017, 07:42
Respostas: 4
por Eriksambora » 16 Nov 2017, 21:45

Boa noite pessoal, temos essa central no hotel na qual dou suporte, fazemos a bilhetagem via porta serial,mas enfrentamos alguns problemas, e...

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Última mensagem por miguel12 Ver última mensagem
22 Nov 2017, 07:42
Dúvida Ramal IP

Última mensagem por Kally « 06 Nov 2017, 19:26
Respostas: 6
por jefersonfs » 31 Out 2017, 09:47

Olá,
Adquirimos uma central IMPACTA 300R e estamos efetuando as primeiras configurações.

Minha dúvida é quanto a possibilidade de utilizar Ramais IP...

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Última mensagem por Kally Ver última mensagem
06 Nov 2017, 19:26
Integração Hotel

Última mensagem por shimpato « 01 Out 2017, 18:20
Respostas: 1
por juliodiz » 30 Set 2017, 12:16

Olá.

Como é possível criar uma integração (TXT por exemplo) onde a central le o bilhete e altera o nome do ramal e ativa ou bloqueia?

Ao fazer...

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Última mensagem por shimpato Ver última mensagem
01 Out 2017, 18:20
Especificação Tecnica Conector E1 Impacta

Última mensagem por DaniAlves « 05 Set 2017, 07:28
Respostas: 1
por aaranha » 04 Set 2017, 10:07

Caros,

Necessitamos a especificação técnica do Conector da placa E1 dos PABX Impacta 16, 40, 68i, 140, 220 e 300

Att.
Alexandre Aranha

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Última mensagem por DaniAlves Ver última mensagem
05 Set 2017, 07:28
Mensagem "Acesso Negado" no ramal

Última mensagem por shimpato « 08 Ago 2017, 22:43
Respostas: 2
por Mailinb » 23 Mai 2013, 13:46

Boa Tarde,

Se ao tentar originar uma ligação ouvir a mensagem "acesso negado".
Verifique se o ramal possuí categoria para o tipo de...

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Última mensagem por shimpato Ver última mensagem
08 Ago 2017, 22:43
DISA Atendimento Noturno

Última mensagem por cassibra « 08 Jun 2017, 08:50
Respostas: 4
por cassibra » 05 Jun 2017, 18:19

Olá. Tenho em minha central Impacta 300 o DISA configurado em modo diurno e noturno .. No modo diurno tenho uma série de desvios programados...

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Última mensagem por cassibra Ver última mensagem
08 Jun 2017, 08:50
DISA + DDR

Última mensagem por cassibra « 02 Jun 2017, 11:17
Respostas: 2
por cassibra » 02 Jun 2017, 08:53

Olá .. Gostaria de saber como faço para configurar a central Impacta 300 para operar DISA junto com DDR .. Tinha o serviço DDR ativo em...

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Última mensagem por cassibra Ver última mensagem
02 Jun 2017, 11:17
Configuração Tronco E1

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 10 Mai 2017, 16:43
Respostas: 5
por Mailinb » 27 Mai 2013, 10:27

Bom Dia,

Se você tem duvidas de como configurar um entroncamento digital na central Impacta 300.
Confira nosso tutorial, que explica todos os passos...

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10 Mai 2017, 16:43
Bloqueio de ligações a cobrar impacta 300

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 04 Mai 2017, 13:45
Respostas: 4
por fernandocesuc » 13 Fev 2017, 20:36

Boa noite pessoal, preciso de ajuda urgente, já tentei de todas as formas, mas a central não bloqueia ligações a cobrar, nem por juntores, nem por...

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04 Mai 2017, 13:45
Bloquear chamadas a cobrar

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 16 Fev 2017, 13:16
Respostas: 3
por ThiSilva » 26 Mai 2015, 14:24

Boa tarde!

Hoje recebemos ligações a cobrar em vários ramais internos, como faco para bloquear o recebimento de chamadas a cobrar?

Central PABX...

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16 Fev 2017, 13:16
INTERLIGAÇÃO ENTRE 3 IMPACTA 300

Última mensagem por shimpato « 16 Fev 2017, 01:01
Respostas: 2
por hildobarros » 09 Fev 2017, 20:01

Boa noite, alguém sabe me dizer, se pode interligar 3 centrais Impacta 300?
É para um condomínio, já existe 3 centrais de portaria cp 352 mais só...

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Última mensagem por shimpato Ver última mensagem
16 Fev 2017, 01:01
Ramal Tocando Sem parar

Última mensagem por biru « 03 Out 2016, 14:18
Respostas: 7
por lcatelecom » 21 Mar 2015, 11:52

Estou com um problema na Central Impacta 300 de um cliente alguns ramais e a mesa virtual as vezes toca e quando a pessoa atende nao tem ninguem na...

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1595 Exibições

Última mensagem por biru Ver última mensagem
03 Out 2016, 14:18
Disa redirecionar se não discar

Última mensagem por DanielSouza « 12 Set 2016, 14:45
Respostas: 5
por juliodiz » 06 Out 2015, 11:15

Boa Tarde.

É possível na DISA (Impacta 300), caso o usuário não disque nenhum número ela redirecione para um ramal ou grupo específico?

Obrigado

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737 Exibições

Última mensagem por DanielSouza Ver última mensagem
12 Set 2016, 14:45
Discagem automática a partir de lista de números de telefone

Última mensagem por miguel12 « 10 Set 2016, 08:32
Respostas: 2
por gmartarello » 08 Set 2016, 16:12

Boa tarde,

Existe alguma forma de implementar essa discagem?

Explico:

Tenho uma área de Telemarketing e preciso que as ligações sejam efetuadas...

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478 Exibições

Última mensagem por miguel12 Ver última mensagem
10 Set 2016, 08:32
Sem tom de controle ao interligar com Alcatel

Última mensagem por miguel12 « 12 Ago 2016, 07:36
Respostas: 2
por ricardo1984dc » 11 Ago 2016, 19:13

Olá,

Estamos tentando interligar nossa Central Impacta em uma Alcatel (A Alcatel será transito) porém ao tentar realizar chamadas externas não...

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288 Exibições

Última mensagem por miguel12 Ver última mensagem
12 Ago 2016, 07:36
Ramal com senha para originar ligações externas para celular

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 17 Jun 2016, 15:09
Respostas: 1
por weltonjackson » 16 Jun 2016, 12:28

Bom dia
como que faço para configurar uma senha no ramal, quando usuário for fazer alguma ligação externa ?

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
17 Jun 2016, 15:09
problema com a conversão de saída

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 05 Mai 2016, 18:36
Respostas: 7
por wefm81 » 26 Abr 2016, 14:54

tenho uma central impacta 300 com uma placa gsm gostaria de fazer a conversão de saída para que quando discasse o 9 a ligação fosse para um tronco...

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
05 Mai 2016, 18:36
rede coorporativa integrada

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 03 Dez 2015, 12:14
Respostas: 1
por Nunes » 01 Dez 2015, 13:04

Boa tarde
gostaria de saber se você poderia me ajudar em uma duvida?

a duvida e a seguinte: na empresa que trabalho termos uma centarl impacta...

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
03 Dez 2015, 12:14
Ramal não toca

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 03 Dez 2015, 12:05
Respostas: 3
por Nunes » 28 Set 2015, 14:00

Boa tarde
Venho-vos saber se podem me ajudar estou tendo um problema com a minha central impacta 300r, tenho um ramal que não está tocando mais os...

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03 Dez 2015, 12:05
Ligação não completa

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 27 Out 2015, 13:43
Respostas: 1
por tinicius » 27 Out 2015, 13:07

Boa tarde, estou com um problema...
Hoje liguei para um celular e a ligação completou normal, logo que desliguei a chamada, efetuei uma nova, porém...

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349 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
27 Out 2015, 13:43
Historico de Ligacoes

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 21 Out 2015, 11:58
Respostas: 1
por ThiSilva » 21 Out 2015, 10:43

Bom dia! Como para consultar o histórico de ligações recebidas/efetuadas?

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348 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
21 Out 2015, 11:58
duvida equipamentos

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 20 Out 2015, 17:52
Respostas: 1
por brunofiorentin » 19 Out 2015, 23:16

boa noite, gostaria de saber qual equipamento devo comprar para configurar da seguinte forma
queria criar um auto atendimento com no minimo 7 opções...

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
20 Out 2015, 17:52
Horário de verão

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 17 Out 2015, 12:16

por IntelbrasTelecom » 17 Out 2015, 12:16

Olá,
O horário de verão está próximo.

Neste caso, será necessário adiantar o relógio da central em uma hora.

Verifique no tutorial abaixo como...

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295 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
17 Out 2015, 12:16
Problema de comunicação com a central

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 08 Set 2015, 14:42
Respostas: 6
por wefm81 » 04 Set 2015, 07:32

bom dia
estou com uma central impacta 300 nova e não consigo comunicação entre meu pc e a central já tentei pelo cabo usb e pela placa icip. Porem...

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672 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
08 Set 2015, 14:42
Como Configurar a Placa Voip para Autenticação de Conta

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 02 Set 2015, 14:25
Respostas: 2
por SuporteIntelbras » 30 Jan 2014, 14:17

Olá,

Através deste tutorial você aprenderá a configurar a placa Voip da central Impacta, para autenticação de conta.

Acesse o Link abaixo e assista...

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
02 Set 2015, 14:25
Juntores

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 20 Ago 2015, 14:23
Respostas: 3
por Nunes » 18 Ago 2015, 17:06

ola boa tarde

venho-vos saber se alguem poderia me ajudar na seguinte questão

1. Questão tenho uma central impacta 300 e tenho uma placa tronco e...

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486 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
20 Ago 2015, 14:23
Atualizar a Versão do firmeware

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 17 Ago 2015, 15:05
Respostas: 1
por Nunes » 17 Ago 2015, 14:03

ola
Boa Tarde

Gostaria de atualizar minha central impacta:
hoje ela tem a seguinte versão:
PABX versão do firmeware 03.18.13
Nome do sistema:...

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347 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
17 Ago 2015, 15:05
Vinculado a categoria de um ramal

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 11 Ago 2015, 15:30
Respostas: 1
por Nunes » 11 Ago 2015, 13:16

Boa tarde

Venho-vos saber por que na programação da minha central impacta no codigo de conta não tem a opção de vinculado categoria a um ramal

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372 Exibições

Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
11 Ago 2015, 15:30
inserir senhas para os ramais com privilégios

Última mensagem por IntelbrasTelecom « 04 Ago 2015, 17:13
Respostas: 5
por Nunes » 27 Jul 2015, 16:03

inserir senhas para os ramais com privilégios, a partir de quem faz ligação para tel fixo. Se possível que a senha expire com 30 dias

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Última mensagem por IntelbrasTelecom Ver última mensagem
04 Ago 2015, 17:13
Ligacoes saintes caindo

Última mensagem por voiceservicos « 19 Jun 2015, 12:19
Respostas: 8
por patriclrv » 06 Jan 2014, 10:19

Bom Dia,

Estou tendo problemas com a operadora OI nas ligações de saída, estão caindo, não tem tempo determinado, mas é somente as ligações locais,...

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1109 Exibições

Última mensagem por voiceservicos Ver última mensagem
19 Jun 2015, 12:19
Ramais Externos

Última mensagem por ThiSilva « 06 Mar 2015, 07:19
Respostas: 2
por ThiSilva » 05 Mar 2015, 15:15

Boa tarde! Aqui na empresa temos ramais internos e ramais externos.

A criação dos ramais externos é diferente?
Tenho que mudar alguma configuração...

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437 Exibições

Última mensagem por ThiSilva Ver última mensagem
06 Mar 2015, 07:19
Acesso via web lento!

Última mensagem por ThiSilva « 06 Mar 2015, 07:06
Respostas: 4
por ThiSilva » 05 Mar 2015, 11:47

Bom dia! Quando vou acessar meu Impacta 300 via web (Navegador Mozilla Firefox 17) ele fica lento. Quando faco uma alteração, por exemplo na...

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Última mensagem por ThiSilva Ver última mensagem
06 Mar 2015, 07:06
Mais de 300 ramais analógicos

Última mensagem por SuporteIntelbras « 23 Mai 2014, 10:47
Respostas: 3
por dihegogomes » 16 Mai 2014, 20:23

Estou com um cliente, que necessita de 320 ramais analógicos.
A maior central da Intelbras, pelo que observei, é a Intacta 300 e não possui essa...

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Última mensagem por SuporteIntelbras Ver última mensagem
23 Mai 2014, 10:47

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