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por SuporteIntelbras
25 Ago 2015, 14:45
Fórum: AMT 2008 RF - Central de alarme monitorada com 8 zonas (4 + 4 com fio 8 sem fio)
Tópico: SENSORES SEM FIO
Respostas: 1
Exibições: 604

Re: SENSORES SEM FIO

Olá.

As centrais da Intelbras aceitam sensores dispositivos sem fio que atuam em uma frequência de 433.92 MHz, learning code, porém os dispositivos sem fio da Intelbras têm também como característica Tecnologia “smart code” (código fixo - 24 bits) e modulação OOK.

Atenciosamente.

Paulo H. Pereira
por SuporteIntelbras
24 Ago 2015, 11:21
Fórum: XAR 2000 - Receptor para central de alarme Intelbras série 2000
Tópico: Manual XAR 2000
Respostas: 8
Exibições: 12966

Re: Manual XAR 2000

Ola bom dia!


Exatamente, o XAR 2000 é o receptor para centrais de alarme.
Para acionamento de portão terá que ser utilizado o XAR 3060 UN, pois ele possui dois canais de contato seco para realizar o acionamento do equipamento.
por SuporteIntelbras
24 Ago 2015, 10:52
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: bip do teclado lcd
Respostas: 6
Exibições: 2687

Re: bip do teclado lcd

Olá bom dia.



Para desabilitar as zonas do teclado, pegue o fio azul (zona 9) e o fio branco (zona 10) e junte eles com o fio preto (negativo).
por SuporteIntelbras
20 Ago 2015, 17:27
Fórum: CP 112 - Central de comunicação condominial de até 112 ramais
Tópico: CP112 - Grupo de inferfones tocando disparado
Respostas: 3
Exibições: 863

Re: CP112 - Grupo de inferfones tocando disparado

Olá, No caso pode ser algum problema na própria linha externa, faça a reprogramação do grupo de ramais e verifique se o problema acontecerá novamente. Verifique também a linha conectando ela a um telefone separadamente para verificar se o mesmo ocorre com o telefone, e se tambám irá ocorrer na centr...
por SuporteIntelbras
18 Ago 2015, 09:43
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: XPE 1013 não esta teclando
Respostas: 6
Exibições: 2928

Re: XPE 1013 não esta teclando

Devido a complexidade das informações envolvidas e para não comprometer o funcionamento do equipamento, solicitamos que você entre em contato com nosso suporte técnico, pelo Telefone (48)2106-0006.

Um técnico irá lhe auxiliar da melhor maneira possível.

Att.:
Lucas Severini
por SuporteIntelbras
18 Ago 2015, 09:42
Fórum: XPE 1013 - Porteiro eletrônico de 13 teclas para central de portaria
Tópico: xpe 1013
Respostas: 3
Exibições: 835

Re: xpe 1013

Devido a complexidade das informações envolvidas e para não comprometer o funcionamento do equipamento, solicitamos que você entre em contato com nosso suporte técnico, pelo Telefone (48)2106-0006.

Um técnico irá lhe auxiliar da melhor maneira possível.

Att.:
Lucas Severini
por SuporteIntelbras
18 Ago 2015, 09:32
Fórum: CP 48 - Central de comunicação de até 48 ramais
Tópico: programar cp 48 pelo telefone.
Respostas: 7
Exibições: 2385

Re: programar cp 48 pelo telefone.

Olá,

Devido a complexidade das informações envolvidas e para não comprometer o funcionamento do equipamento, solicitamos que você entre em contato com nosso suporte técnico, pelo Telefone (48)2106-0006.

Um técnico irá lhe auxiliar da melhor maneira possível.

Att.:
Lucas Severini
por SuporteIntelbras
13 Ago 2015, 10:53
Fórum: ELC 4001 RF - Central de cerca elétrica
Tópico: Duvida na instalação
Respostas: 1
Exibições: 704

Re: Duvida na instalação

Olá, Nesse caso não deve ser ligado na mesma central dois perímetros de cerca nem mesmo interligar as duas cercas deixando um circuito paralelo. Para proteger todo esse perímetro mencionado apenas com uma central é necessário que seja feito um unico perímetro, ou seja, o fio que parte da central dev...
por SuporteIntelbras
11 Ago 2015, 09:03
Fórum: CP 24 Light - Central de comunicação condominial de até 24 ramais
Tópico: Ramais trocando sozinho
Respostas: 3
Exibições: 1364

Re: Ramais trocando sozinho

Olá Sr. Herivelton, o problema que esta me relatando aparenta ser problema de programação, mas para verificarmos isso peço que entre em contato com nosso suporte tecnico por qualquer numero que esta descrito no link - http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico . A CP 24 Light saiu de fabricação por...
por SuporteIntelbras
06 Ago 2015, 09:12
Fórum: WIN 240 - Roteador Wireless N 500 mW
Tópico: VÍDEO TUTORIAL -- Como configurar o roteador para Oi Velox
Respostas: 0
Exibições: 679

VÍDEO TUTORIAL -- Como configurar o roteador para Oi Velox

Bom dia,

Para configurar seu roteador WIN 240 para operadora Oi Velox, assista ao vídeo tutorial que segue:

por SuporteIntelbras
06 Ago 2015, 08:53
Fórum: Placa de 32 ramais balanceados CP 352
Tópico: Porta da placa parou de funcionar
Respostas: 4
Exibições: 824

Re: Porta da placa parou de funcionar

Olá, As posições das placas ramais podem queimar se ouver algum tipo de indução nos ramais, se a fiação passar proxima a rede elétrica ou for cabeamento aréro isso pode ocorrer com mais facilidade. A troca de posição soluciona o problema temporariamente, mas para que a placa volte a funcionar deve s...
por SuporteIntelbras
06 Ago 2015, 08:47
Fórum: GWM 2420 N - Roteador Wireless ADSL 2+ N150 Mbps
Tópico: Configurar firewall
Respostas: 1
Exibições: 801

Re: Configurar firewall

Bom dia,

Até o momento, não dispomos de um vídeo tutorial desta configuração.
Para que possamos lhe auxiliar de maneira mais eficiente, orientamos que entre em contato com nosso suporte via telefone. Desta forma, podemos analisar o cenário e identificar o que está ocorrendo.
por SuporteIntelbras
04 Ago 2015, 13:46
Fórum: Família WOM
Tópico: Problemas de SNR e CCQ
Respostas: 6
Exibições: 1972

Re: Problemas de SNR e CCQ

Boa tarde pessoal, Pelo que entendemos a sua dúvida é referente ao ajuste de potência nos clientes com base no nível de sinal recebido pela base. Indicamos que você ajuste a potência em seus clientes de forma que não haja saturação de sinal dos clientes mais próximos e que não prejudique o sinal mai...
por SuporteIntelbras
04 Ago 2015, 12:11
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: Cabo para Conexão na Central
Respostas: 2
Exibições: 399

Re: Cabo para Conexão na Central

Olá.

O cabo de rede dever ser conectado ao conector RJ 45 identificado como CN2 no canto inferior esquerdo da placa da central próximo ao conector J4 que recebe a alimentação da fonte.


Atenciosamente

Paulo H. Pereira.
por SuporteIntelbras
03 Ago 2015, 11:38
Fórum: AMT 2018 EG - Central de alarme monitorada com 18 zonas (8 + 8 + 2 com fio + 24 sem fio)*
Tópico: ba
Respostas: 1
Exibições: 188

Re: ba

Olá Sr. Ivo,

Seu questionamento é referente aos equipamentos de CFTV, favor acessar o link abaixo para que possa ser atendido pelo pessoal desse segmento.

viewforum.php?f=31
por SuporteIntelbras
03 Ago 2015, 09:02
Fórum: WRN 300 - Roteador Wireless N 300 Mbps
Tópico: Não consigo acessar 10.0.0.1
Respostas: 59
Exibições: 763739

Re: Não consigo acessar 10.0.0.1

Bom dia,

Para que possamos orientá-lo da melhor maneira, pedimos que entre em contato com nosso suporte via telefone ou pelo e-mail suporte@intelbras.com.br para identificarmos o que está ocorrendo e auxiliá-lo.
por SuporteIntelbras
03 Ago 2015, 08:58
Fórum: WBN 241 - Adaptador USB Wireless Alcance
Tópico: WBN 241 não liga junto com o sistema operacional.
Respostas: 1
Exibições: 674

Re: WBN 241 não liga junto com o sistema operacional.

Bom dia,

Qual o sistema operacional da máquina em que está instalado?
Você chegou a testar o adaptador noutra máquina?
por SuporteIntelbras
31 Jul 2015, 09:33
Fórum: WRN 240 - Roteador Wireless N 150 Mbps
Tópico: Conexão Limitado somente Wirelles durante um período
Respostas: 3
Exibições: 409

Re: Conexão Limitado somente Wirelles durante um período

Bom dia,

A maioria dos casos está relacionado ao cenário do cliente. Sendo assim, recomendamos que entre em contato via e-mail para que possamos orientá-lo.
por SuporteIntelbras
31 Jul 2015, 09:27
Fórum: WRN 240 - Roteador Wireless N 150 Mbps
Tópico: adsl/router+roteador wi-fi wrn240+ps3=NAT 2
Respostas: 12
Exibições: 4196

Re: adsl/router+roteador wi-fi wrn240+ps3=NAT 2

Bom dia,

Para que possamos orientá-lo de forma mais assertiva, pedimos que envie e-mail para suporte@intelbras.com.br.
por SuporteIntelbras
30 Jul 2015, 08:25
Fórum: ANM 2004 MF - Central de alarme não monitorada com 4 zonas (2 mistas e 2 sem fio)
Tópico: Bateria baixa anm 2004 mf
Respostas: 1
Exibições: 470

Re: Bateria baixa anm 2004 mf

Olá bom dia.



Isso é a indicação de que a bateria da central de alarme está baixa.

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